Ma freebox redemarre tout le temps pk?

  • Bonjour depuis Hier lundi 17 juin 2014 ma freebox redemarre tout le temps !!!
    Pk???

    Voici mon login de free!
    Identifient free:fbx14348738
    Pass:johwahko

    ainsi que les infos de ma ligne!!!

    Ligne téléphonique : 03 44 64 08 93
    Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
    NRA : CRH60
    Longueur : 2330 mètres
    Affaiblissement : 34 dB
    Votre adresse IP/masque : 78.217.218.148 / 24
    Votre préfixe IPv6 : 2a01:e34:ed9d:a940::/64
    Passerelle (gateway) : 78.217.218.254
    Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 84 00 04 43
    Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
    Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
    Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision.

    Contactez moi au 0644745561
  • Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

    Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

    Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

    Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

    Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

    Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

    Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.
  • Bonjour fred1973
    Après examen de votre dossier, je confirme que votre ligne subit des pertes de synchro
    Je vous invite à nous contacter au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident
    sinon en signalant le souci sur l'interface d'assistance en ligne :
    https://assistance.Free.fr/contact/index.php
    Soit
    - tchat accessible depuis l'interface d'assistance
    Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
    Equipe FREE
  • bonsoir, toujour le meme soucie de deconnection et nous somme le 24 juin 2014 !!!
    Depuis le 17 juin ce probleme me confle !!
    j ai appelez plusieures foi la hotline est toujour la meme reponse:


    votre repartiteur 60 a une perte de signal , cette panne est general a tout les repartiteur 60 est non au autre repartiteur !!!Donc patientez !!!!J en et marre!!!


    Voila mon ticket d incident:


    L'actualisation des données peut être décalée de 24 à 48 heures.
    État de vos demandes auprès de l'assistance technique
    17/06/2014 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
    17/06/2014 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
    17/06/2014 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.

    De plus j ai r appelez le 23 juin 2014 !!!

    toujour la meme reponse pk???

    Petite question: les technicien free sont diplômez ou non?

    Car s occupez d un repartiteur dur aussi longtemps ???
    plus 1 semaine pour réglez un problème , mais que font t il ???