Déconnexions intempestives chaque jour

Bonjour,

Depuis une ou deux semaines j'ai des déconnexions intempestives de ma Freebox. C'est très gênant car j'ai des connexions permanentes sur des serveurs externes. Rien n'a été modifié dans mon architecture réseau. Je suis en dégroupage total et avec la Free Revolution. Y a t'il eu des modifications sur le NRA ?

NRA GAI74.

Merci.

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

Bonjour colectos
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Equipe Free

de nombreuses personnes ont le même problème dans un autre post intitulé "Deconnexion Wifi" plus bas

url : viewtopic.php?f=61&t=7967

merci si vous pouvez nous fournir une solution.....

colectos a écrit :Bonjour,

Depuis une ou deux semaines j'ai des déconnexions intempestives de ma Freebox. C'est très gênant car j'ai des connexions permanentes sur des serveurs externes. Rien n'a été modifié dans mon architecture réseau. Je suis en dégroupage total et avec la Free Revolution. Y a t'il eu des modifications sur le NRA ?

NRA GAI74.

Merci.

Bonjour colectos
Je confirme que votre ligne subit des pertes de synchro
je vous prie de bien vouloir nous contacter au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident,afin de procéder aux vérifications qui vont nous permettre de détecter la source ces pertes de connexions
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer.
Merci