Migration vers la fibre suite à déménagement ADSL --> ADSL

Bonjour,

J'ai récemment déménagé dans un immeuble fibré par Free à Paris mais mon appartement n'a pas de boîtier PTO.
Mon abonnement ADSL a été migré vers une nouvelle ligne ADSL sans aucun problème.
Après quelques échanges avec le support Free, j'ai eu un certain nombre d'informations contradictoires quant à la migration vers la fibre.

Certains conseillers m'ont dit qu'il fallait attendre de voir apparaître un lien de migration sur l'onglet abonnement du compte client web.
D'autres m'ont dit de rappeler en mai, alors que d'autres encore m'ont assuré que Free allait me recontacter.

Devant autant d'informations différentes, je me tourne vers la communauté pour savoir ce qu'il faut faire exactement.

Bien cordialement.

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour djaconil
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Salmé,

Je vous ai envoyé les informations par MP.

Bien cordialement.

Bonjour djaconil
La demande de migration a été enregistrée,vous serez contacter dans le cadre de raccordement au serveur optique, afin de fixer un rendez vous pour la pose du PTO,
Nous nous excusons de ce désagrément et de tout inconvénient qui pourrait en découler.