désynchronisation 74 secondes

Bonjour

Je suis dans le 01500 ( ambérieu-en-bugey)

Celà fait environ 1 mois que je subis des désynchronisations toutes les 74 secondes.

J'ai contacté l'équipe Free qui a ouvert un ticket.

Après 15 jours tout est rentré dans l'ordre.

J'étais fou de joie...

Joie de courte durée.

En effet tout a bien fonctionné durant 4 jours puis les désynchronisations reviennent depuis ce matin.
Mon fils travaille sur internet et cela est vraiment pénible.

Je n'ai pas envie de changer d'opérateur car j'ai tellement galérer par le passé avec d'autres opérateurs et j'ai toujours eu un contact agréable avec Free.

J'espère juste que quelqu'un pourra m'aider dans notre galère.

Je dis bien notre car toute la famille est sur internet...

Je vous remercie par avance

Fanfan

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonjour fanfan01
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci