Enorme freeze sur certaines chaînes

Bonjour,

depuis hier, j'ai d'énormes freezes sur certaines chaînes (TF1, Canal +) qui rendent l'image impossible à regarder. France Télé fonctionne à peu près mais quelques freeze de temps en temps.
Au bout de quelques secondes sur Canal, un écran noir apparaît avec le message "vidéo inconnue"...
J'ai tout essayé, redémarrage du player, de la freebox révolution, rien n'y fait. Le ping est réglé en Sérénité.
L'internet et le téléphone fonctionnent parfaitement. Je m'arrache les cheveux...

Quelqu'un a le même problème?

Hello, si tu ne l'as pas déjà fait, regarde déjà ces pistes :

1 • Plus de débit : les ports RJ45 des ordis sont souvent limités à 1Gb/s (environ 125Mo/s), tu peux passer très facilement à 2,5Gb/s avec un simple adaptateur RJ45 USB-C et pour diffuser du 2,5Gb/s sur plusieurs ordinateurs, ajoute un switch 2.5Gb/s derrière ta Freebox. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : pour créer un stockage ultra-rapide et centralisé, ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Toutes les solutions proposées sont les méthodes approuvées par les Membres. Pour info, le forum Freebox étant Partenaire Amazon, il peut réaliser un bénéfice sur les achats pour financer l'hébergement, si vous passez par les liens du forum, merci ! Le plus important : le prix reste le même pour vous !
Rappel : vous avez un SSD dans votre Ultra ? Partagez votre expérience !

Bonjour Lilooblues
1- essaye de redémarrer le player électriquement
2-intervertir les freeplugs
3-hard reboot du player
Il faut faire un teste avec un autre câble pour écarter un problème lié à ton réseau rj45, ça se trouve c'est lui qui pose problème.
Si ça persiste, je vous prie de bien vouloir nous contacter au 3244 afin de faire d'autres vérifications à notre niveau
Merci