freeplayer redémarre en boucle

Bonjour,
le freeplayer ( C140..) redémarre en boucle depuis le 6 janvier
" freeware de secours 1.6
" authentification
" lecture de la version du freeeware en cours
" aucune mise à jour n'est nécessaire"
et ça recommence sans fin
7/1/14 - appel au 3244
reçu par steevy
attendre 24 h et redemarrer
8/1/14 reappel 3244 - reçu par Anisen
rebranchement au bout de 23het 40 mn ( me suis fait engueler par Anisen de free, comme quoi je ne respecte pas la procedure)
bon, il va transmettre au sav.., merci Anisen
14/1/14 reappel 3244 pas compris le nom de l'interlocuteur
il faut attendre 8 jours mais à partir du 8/1/14 seulement
bon . . .
16/1/14 reappel3244 reçu par Mohamed
les infos ont été transmisent au " back office ? "
il faut attendre sa décision . .
qoui ? il y aurait un doute ?
23/1/14 reappel 3244 reçu par Mohamed
traitement sav non validé
non joignable
je transmet à mon chef pour qu'il voie . .
utilisez donc le multi post sur votr eordinateur ..
bon...
c'est du free fr€€ tout craché
et cette putain de pub à la tv sur la revolution fr€€
par contre illiad a des sous pour racheter des quotidiens
quelqu'un sait-il qui il faut joindre pour avoir du materiel qui fonctionne
en plus j'ai pas le droit d'ouvrir cette p.. de boite
faut des nerfs solides quand on est chez free depuyis longtemps
bonne année à tous

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour,

Même problème depuis aujourd'hui, avez-vous eu une réponse??

Bonjour Yanne
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonsoir,

Merci de me proposer votre aide mais mon problème est résolu, j'ai débloqué le bouton reset au dos du player, j'ai trouvé la solution à cette adresse:http://www.zebulon.fr/astuces/265-freeb ... ution.html

Bonne soirée.