Perte de syncho toutes les 74 secondes depuis 3 semaines
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Bonjour,
ma freebox revolution synchronise toutes les 74 secondes en boucle et ce depuis le 23 decembre , j'ai ouvert un ticket d'incident le soir meme, on m'a informé que cela pouvait etre du à la tempete mais j'habite dans l'ain pas en bretagne, de plus mon voisin a aussi la free qui fonctionne parfaitement, c'est meme moi qui lui ai installé.
il faut dire que je travaille de la maison et que j'ai vraiment besoin de mon acces internet, j'ai rappelé plusieurs fois le support free sans succes depuis mon portable (je vais avoir une sacré note) comme je n'ai pas de fixe.
j'ai du les contacté au travers du fixe de mon voisin avec son identifiant pour avoir quelqu'un qui m'a informé que je n'etais pas le seul, qu'ils faisaient le necessaire pour réparer et de les rappeler le 15 janvier si le probleme est toujours present, nous sommes le 17 et toujours sans reponse de free , surtout sans internet...
je me demande si je ne vais pas resilier mon abonnement, pour passer chez Orange apres 10 de fidélité chez Free.
Pouvez-vous m'aider ?
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :
1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.
2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️
3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : ton nom et ton prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
ma freebox a bien fonctionné le soir du 17 janvier jusqu'à ce matin, elle synchronise à nouveau toutes les minutes, pouvez-vous verfier pour palier à ce probleme ?
Merci d'avance,
Frederic
💡 Débit jusqu'à 2.5Gbit/s ?
💡 Stockage sur Freebox Ultra
💡 Du WiFi fiable et rapide ?

🖧 Switch 2.5G pour ton réseau
💽 Freebox Delta : Disque-dur 2.5"
💽 Freebox Révolution en USB
Carte Réseau TP-Link PCIe 10GbE
Switch 8x10GbE RJ45 + 2xSFP+
Câble Ethernet Réseau RJ45 Cat8
Câble AOC SFP+ 10G actif
Câble DAC SFP+ 10G passif