Desynchronisation tous les 30min depuis 2jours

  • Bonjour,
    Depuis 2 jours ma freebox n'aretes pas de de désynchroniser toutes seules retournant à l'étape 2 puis 3 pendant au moins 5min avant d'afficher l'heure et recommence de nouveau et certains soir il reste carrément bloquer a l'étape 3 pendant toutes une nuit ou tout une journée m’empêchant de regarder la télé aller sur internet voir ce qui est plus génant au moment que je suis au téléphone j'ai cette desynchonisation.
    J'essaie d'appeler l'assistance aucune réponse. Quelqu'un peut m'aider rien a changé chez moi cela vient forcement de vous ou du matériel je ne sais pas.
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

    🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
    - Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

    💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
    - Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

    💻 Mettre à jour ton équipement
    Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

    ⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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  • Bonjour ns976
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,

    J'ai également le même problème, sauf que moi la désynchro ne ce fait pas toutes les 30 minutes, mais plutôt toutes les 2 à 4 minutes. Le boitier reboot (etape 1, 2 , 3... jusqu'à l'affichage de l'heure) et ce, depuis le 12 janvier 2014.
    Donc impossible de se connecter sur internet, de regarder la TV, et de téléphoner avec le fixe. C'est vraiment embêtant cette situation car on a plus rien, ni TV ni internet ni téléphone.
    - Boitier Freebox V6

    Pouvez vous m'aider SVP?

    D'avance merci.
  • Bonjour amonkoffi
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    Merci
    Equipe FREE