Desynchronisation tous les 30min depuis 2jours

  • Bonjour,
    Depuis 2 jours ma freebox n'aretes pas de de désynchroniser toutes seules retournant à l'étape 2 puis 3 pendant au moins 5min avant d'afficher l'heure et recommence de nouveau et certains soir il reste carrément bloquer a l'étape 3 pendant toutes une nuit ou tout une journée m’empêchant de regarder la télé aller sur internet voir ce qui est plus génant au moment que je suis au téléphone j'ai cette desynchonisation.
    J'essaie d'appeler l'assistance aucune réponse. Quelqu'un peut m'aider rien a changé chez moi cela vient forcement de vous ou du matériel je ne sais pas.
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour ns976
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,

    J'ai également le même problème, sauf que moi la désynchro ne ce fait pas toutes les 30 minutes, mais plutôt toutes les 2 à 4 minutes. Le boitier reboot (etape 1, 2 , 3... jusqu'à l'affichage de l'heure) et ce, depuis le 12 janvier 2014.
    Donc impossible de se connecter sur internet, de regarder la TV, et de téléphoner avec le fixe. C'est vraiment embêtant cette situation car on a plus rien, ni TV ni internet ni téléphone.
    - Boitier Freebox V6

    Pouvez vous m'aider SVP?

    D'avance merci.
  • Bonjour amonkoffi
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE