Desynchronisation tous les 30min depuis 2jours

Bonjour,
Depuis 2 jours ma freebox n'aretes pas de de désynchroniser toutes seules retournant à l'étape 2 puis 3 pendant au moins 5min avant d'afficher l'heure et recommence de nouveau et certains soir il reste carrément bloquer a l'étape 3 pendant toutes une nuit ou tout une journée m’empêchant de regarder la télé aller sur internet voir ce qui est plus génant au moment que je suis au téléphone j'ai cette desynchonisation.
J'essaie d'appeler l'assistance aucune réponse. Quelqu'un peut m'aider rien a changé chez moi cela vient forcement de vous ou du matériel je ne sais pas.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour ns976
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,

J'ai également le même problème, sauf que moi la désynchro ne ce fait pas toutes les 30 minutes, mais plutôt toutes les 2 à 4 minutes. Le boitier reboot (etape 1, 2 , 3... jusqu'à l'affichage de l'heure) et ce, depuis le 12 janvier 2014.
Donc impossible de se connecter sur internet, de regarder la TV, et de téléphoner avec le fixe. C'est vraiment embêtant cette situation car on a plus rien, ni TV ni internet ni téléphone.
- Boitier Freebox V6

Pouvez vous m'aider SVP?

D'avance merci.

Bonjour amonkoffi
Je vous propose mon aide
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Merci