Freebox bloquée à l'étape 6 après redémarrage

Il suffisait que je laisse un message sur le forum pour que ca se debloque. Par contre la tv toujours hs pour le moment.

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

Au bout de 3 heures d'essai, j'ai passé l'étape 6 mais le player affiche erreur 20-CE l'authentification a échouée. Je suis dans le 22. Des idées ou solutions ?

Pareil pour moi en Lorraine à Nancy, étape 6 depuis un bon moment et assistance technique apparemment débordée au téléphone. Pas de tv ce soir , abonnement bein sport payé pour rien ce soir: merci FREE!!!!

Brongier a écrit :
oxygene a écrit :je vient de recuperé la connection, par contre le boitier player ne passe pas l'autentification
Même problème à Nantes avec le message suivant: "Erreur 20-B3: L'authentification a échouée."

Problème résolu! Tout refonctionne normalement! Certainement un problème lié à la news ci-dessous:

22.10.2013 21:44 - Freebox
"Panne en cours sur le réseau Free

Une panne est en cours sur le réseau Free, empêchant les Freenautes d’accéder au réseau.

D’après de nombreux retours sur les forums et nos propres tests, le réseau Free connaît actuellement quelques perturbations. En effet, les serveurs d’identification des Freebox semblent inaccessibles, empêchant les Freenautes de se connecter. Les symptômes sont une erreur 2 sur les Freebox V5 ou une erreur 20 sur les Freebox V6 (Player et Server).

Si nous ne connaissons pas encore les raisons de cette panne, il se pourrait qu’elle soit liée à une surcharge des réseaux liée aux sorties d’iOS 7.0.3 et d’OS X Mavericks ou encore à la sortie de la version 1.2.9 du Freebox Player.

Ne redémarrez donc sous aucun prétexte votre Freebox. Le problème devrait être résolu dans la soirée. Nous mettrons à jour cet article si nous avons plus amples informations."

23h15 : apres moins de 3h de blocage. La tv est de retour.

Moi aussi même problème bloqué étape 6
J'ai rebooté la freebox player puis le server et rien.
Please help...
Merci l'équipe

Bonsoir

Ici DONZERE, même topo, une heure bloqué au niveau 6, puis miracle, à nouveau l'heure sur le server, mais toujours pas de télé, le téléchargement du firmware à échoué, je sais le lire maintenant

dire que j'étais arrivé à 87 % !!!!!,

Patience, patience, mais pas trop longtemps quand même

Pareil freebox server: maintenant ok
J'ai de nouveau internet...
merci l'équipe.

Mais le player est en attente authentification ...
Si possibilité de le débloquer a distance c cool...?
Merci

Étape 6 passé, maintenant attente pour la tv.

Téléchargement jusqu'à 70% sur la freeplayer puis bloqué ...
Téléchargement échoué

Je croise les doigts

2ème téléchargement en cours...
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Tout remarche...
Merci l'équipe

Depuis cette après midi ma box est bloquée sur l'étape 6. Après redémarrage du système, vérification de tous les branchements le problème persiste.
Moi qui avait passé à la free box car l'offre était alléchante je commence à regretter mon choix!

Bonjour tout le monde
Veuillez me communiquer vos numéros de ligne afin de pour accéder à vos dossiers et voir ce qu'il en est
Merci

Bonjour

J'ai constaté ce matin que ma Freebox V6 Server avait redémarrée et était bloquée à l'étape 6.
je ne sais si mon problème est lié à celui constaté en octobre ?

Merci
Cdt

Bonjour dragon2013
Je vous propose mon aide,
Merci de me communiquer votre identifiant FREE
Bonne journée

Bonjour,

Mon identifiant a été envoyé par MP
Merci
Cdt

Bonjour,

L'avez-vous reçu ?
Merci
Cdt

Bonjour,

Après un redémarrage électrique de la Freebox Server, elle a redémarré

Remarques:
Le DD de la box était presque plein. J'ai fait du ménage avant le redémarrage.
je ne sais pas si il y a un lien de cause à effet ...

Cdt

Bonjour dragon2013
Après avoir effectué les tests nécessaires sur votre ligne, je vous confirme que cette dernière ne présente aucune dégradation de ses performances.
Elle est donc opérationnelle.
Nous vous remercions de votre confiance.