bloqué a l'étape 4 sans plus de détails

Bon jours, je suis bloqué a l'étape 4 depuis un moment, et quand j'appel frère
Pour plus de détail je tombe directement sur une bande enregistré qui me de patienter.
J'ai reçu ma freebox qui ce qui est logiquement l'étape suivante...
Si quelqu'un a plus de détail sur les délais ou autre n'hésitez pas

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

greedy a écrit :et quand j'appel frère
Pour plus de détail je tombe directement sur une bande enregistré qui me de patienter.

FREE à une soeur

greedy a écrit :Bon jours, je suis bloqué a l'étape 4 depuis un moment, et quand j'appel frère
Pour plus de détail je tombe directement sur une bande enregistré qui me de patienter.
J'ai reçu ma freebox qui ce qui est logiquement l'étape suivante...
Si quelqu'un a plus de détail sur les délais ou autre n'hésitez pas

normalement tu tombe sur un repondeur qui demande tes identifiants pour te renvoyer au bon service car il y à 50 services et lui est là pour te diriger dans le bon

pour tes identifiants si tu les as pas sur le repondeur 3244 tu peu demander a ce qu'ils te soient renvoyé par sms sur le telephone portable que tu t'est inscrit.

sinon tu vas depuis un ami ou voisin et tu tu vas sur free.fr pui mon compte puis assistance puis tu trouvera tes identifiants ( pour acceder a ton compte free il te faut tu numero fixe et passe qu'ils t'ont envoyés )

++

Bonjour greedy,
je vous propose mon aide,
je vous invite à me contacter par MP, en m'envoyant le numéro de ligne afin d'accéder à votre dossier
Merci