Freebox player ne fonctionne plus

Bonjour,
J'ai un problème avec mon Player. Il ne veut pas s'allumer. Il reste en permanence en mode veille (il reste rouge)
Est ce quelqu'un a déjà eu ce problème? Que dois je faire?
Remarque : j'ai essayé de joindre l'assistance sans succès.
je vous remercie d'avance

Hello, si tu ne l'as pas déjà fait, regarde déjà ces pistes :

1 • Plus de débit : les ports RJ45 des ordis sont souvent limités à 1Gb/s (environ 125Mo/s), tu peux passer très facilement à 2,5Gb/s avec un simple adaptateur RJ45 USB-C et pour diffuser du 2,5Gb/s sur plusieurs ordinateurs, ajoute un switch 2.5Gb/s derrière ta Freebox. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : pour créer un stockage ultra-rapide et centralisé, ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Toutes les solutions proposées sont les méthodes approuvées par les Membres. Pour info, le forum Freebox étant Partenaire Amazon, il peut réaliser un bénéfice sur les achats pour financer l'hébergement, si vous passez par les liens du forum, merci ! Le plus important : le prix reste le même pour vous !
Rappel : vous avez un SSD dans votre Ultra ? Partagez votre expérience !

Vérifier tout d'abord que les freeplugs ne sont pas en cause. Les voyants verts sont bien allumés? Tenter de les inverser. Si çà ne fonctionne toujours pas, appuyer avec la pointe d'un stylo sur le bouton reset derrière le player. Si çà ne fonctionne toujours pas, contacter le 3244, player certainement hs, ils procèderont à un échange (rapide pour moi, deux jours).

Mel_Audi a écrit :Bonjour,
J'ai un problème avec mon Player. Il ne veut pas s'allumer. Il reste en permanence en mode veille (il reste rouge)
Est ce quelqu'un a déjà eu ce problème? Que dois je faire?
Remarque : j'ai essayé de joindre l'assistance sans succès.
je vous remercie d'avance

Bonjour Mel_Audi
je vous propose mon aide, veuillez m'envoyer votre numéro de téléphone par MP, afin de pouvoir accéder à votre dossier
Merci

Mel_Audi a écrit :Bonjour,
J'ai un problème avec mon Player. Il ne veut pas s'allumer. Il reste en permanence en mode veille (il reste rouge)
Est ce quelqu'un a déjà eu ce problème? Que dois je faire?
Remarque : j'ai essayé de joindre l'assistance sans succès.
je vous remercie d'avance

Bonjour Mel_Audi
je vous propose mon aide, veuillez m'envoyer votre numéro de téléphone par MP, afin de pouvoir accéder à votre dossier
Merci