+ d'1 mois sans Freebox!!

  • Bonjour à tous,

    je viens de façon désespéré apporter m'a contribution sur des problèmes rencontrés avec ma Freebox.
    Je suis Free depuis que Free existe un client de la 1er vague avec mon modem 56k je n'ai jamais rencontré de soucis sauf aujourd'hui:
    Le 17 juillet 2013 ma Freebox ne marque plus l'heure mais passe de l'étape 2 à 3.
    Passe la nuit pensant que c'était des travaux sur le réseau le lendemain rien je décide d'appeler Free au 3244 avec mes identifiants. Prise en charge de mon appel et ticket d'intervention avec une demande à l'opérateur historique de vérifier le réseau. Passe le temps 1 semaine toujours rien je rappelle l'opérateur historique à du retard et n'a pas fait les tests.
    Le souci c'est que le 31 juillet je déménage (grave erreur de ma part mais je ne pouvais pas faire autrement).
    Dans le nouveau logement reconstruction d'une nouvelle ligne par FT le rendez vous prévu le 14 août pas avant je prend mon mal en patience.
    La nouvelle ligne connecté je branche ma Freebox et là toujours étape 2 et 3.
    Je rappelle free le technicien me dit qu'il faut que j'attende que c'est peut être pas bien encore connecté...
    Passe une semaine toujours rien là je tombe sur un technicien très compétent (basé en France c'était préciser) et là il me dit de brancher ma box ailleurs sur une autre ligne ADSL que si celle ne dépasse pas l'étape 3 c'est qu'elle est HS.
    Test fait le lendemain chez des amis la Freebox ne dépasse pas l'étape 3. Je rappel free et là on me dit qu'ils doivent me rappeler pour un échange. le lendemain rien je rappel et un technicien me demande de trouver une autre Freebox et la brancher sur ma ligne!!!
    Là je craque car je ne vais pas emmerder mes amis débrancher leur box pour faire ce test.
    je ne sais pas quoi faire a part de changer de fournisseur d'accès cela me coutera un bras mais au moins j'aurai internet car il faut préciser que je suis informaticien et que c'est mon outils de travail.
    Si quelqu'un peu m'aider cela serait super.
    Bien cordialement
    Thomas
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples et rapides, mais qui changent tout :

    1– double ton débit, passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable, pas cher... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

    Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
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  • Ben moi le tech est passé ce matin soit exactement 3 semaines 4 jours et 10H après le soucis que j'avais signalé. Bon il n'y a que 3 semaines et 4 jours de plus que l'intervention 10H que free m'a proposé mais on va pas chipoter pour si peu ( je dépend bien de l'intervention 10h confirmer par le tech.)
    Arrivé du tech a 14h30 à 14h35 "bon ben faut changer la box !" -> non ?? ca fait que 1 mois que je le dis.

    Merci free ....
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    Comme le dit la chanson, Freebox Toosurtoo c'est « une commu qui arrache, et quand t'as ton câble qui lâche, alors même en pleine night, tu liras Pif et Kokalight ! »