Frais de migration Freebox Révolution

Bonjour à tous,

Depuis ce matin, j'essaie de résoudre mes problèmes avec Free... En effet, comme j'ai une ancienneté de 8 ans, lorsque j'ai demandé la migration de ma Freebox vers la "Révolution", il était indiqué : 29.90 € si client Free depuis plus de 3 mois...

Or, surprise en consultant mon compte : facture pour cette migration 119.99 € !! Le maximum !!

Au SAV (que j'ai pu joindre après moult tentatives...) me dit que j'ai demandé un dégroupement total le mois dernier... Quel est le rapport entre ma Freebox et le dégroupage ??

Non seulement ils m'arnaquent, mais je passe mes journées à essayer de me connecter : pas de réseau !! Ni pour internet, téléphone fixe et le summum : pas moyen d'appeler et d'être appelée avec mon mobile !!! J'enrage !!! Je vais "migrer" vers un autre opérateur, c'est intolérable d'avoir tant de soucis !!

Il ne suffit pas de baisser les prix, encore faut-il que les services annoncés soient opérationnels !!!

MOBILISONS-NOUS !!!!!

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.