Erreur reseau TV

Bonjour,
J'ai la freebox revolution depuis peu, elle fonctionnait tres bien et il ya 4 jours je n'arrivais plsu a faire donctionner le freebos player, j'ai tout débranché, et reajuster au niveaux des freeplugs qui sont en vert (relié par un cable ethernet) mais depuis toutjours rien.
Le boitier Free player affiche un rond (ni bleu, ni rouge mais violet?!), que doije faire, j'ai deja suivie toutes les procedures du site a savoir debrancher, rebrancher, redemarrage de secours, appuyer sur le bouton derrier la freebox player et rien n'y fait alors que les freeplugs sont toujours bien allumés en vert.
Pourriez vous m'aider??
Merci

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.