Migration V6 et second boitier TV

Bonjour,

Je viens à l'instant de faire ma demande de migration pour la V6 et vu que j'ai un second boitier TV actuellement avec la Freebox HD, je me demandais comment ça allait se passer dans ce cas là ?
Je présume qu'il doit être changé lui aussi ?

Il faut mettre le second boitier TV dans le colis de retour avec la HD et le 1er boitier TV ?
Est-ce que je reçois directement un second boitier TV avec la V6 ou bien je vais devoir refaire une demande plus tard pour en avoir un et rester en carafe en l'attendant ?

Merci d'avance à ceux qui pourront m'éclairer.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

salut oui il faut tout renvoyer ton ancien materiel, lis ca.

http://freebox.toosurtoo.com/outils/migration/

Merci pour ta réponse.
C'est justement ce qui m'a poussé à poster, on trouve des infos contradictoires de partout à ce niveau là. Tu me dis de tout renvoyer mais sur le lien que tu me donne, c'est indiqué de ne pas le renvoyer

Bon, finalement j'ai contacté l'assistance ('tin zut le chat de l'assistance a disparu... obligé de tel...) et voici la réponse qu'ils m'ont fait :
On peut garder le second boitier TV de la HD avec la V6, il est compatible.
Mais si je souhaite plutôt bénéficier d'un boitier TV V6, il faut que je résilie l'offre multiTV, que je le renvoie et que je re-souscrive à nouveau au service en choisissant la version avec hdd mais à 9€ et des brouettes par mois.

Vu que j'ai absolument pas besoin du hdd sur le second boitier, je vais le conserver et juste faire une demande de sav pour le changer car la prise derrière où se branche le câble peritel déconne à mort...

Merci quand même.
@+