Migration V6 et second boitier TV

Bonjour,

Je viens à l'instant de faire ma demande de migration pour la V6 et vu que j'ai un second boitier TV actuellement avec la Freebox HD, je me demandais comment ça allait se passer dans ce cas là ?
Je présume qu'il doit être changé lui aussi ?

Il faut mettre le second boitier TV dans le colis de retour avec la HD et le 1er boitier TV ?
Est-ce que je reçois directement un second boitier TV avec la V6 ou bien je vais devoir refaire une demande plus tard pour en avoir un et rester en carafe en l'attendant ?

Merci d'avance à ceux qui pourront m'éclairer.

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

salut oui il faut tout renvoyer ton ancien materiel, lis ca.

http://freebox.toosurtoo.com/outils/migration/

Merci pour ta réponse.
C'est justement ce qui m'a poussé à poster, on trouve des infos contradictoires de partout à ce niveau là. Tu me dis de tout renvoyer mais sur le lien que tu me donne, c'est indiqué de ne pas le renvoyer

Bon, finalement j'ai contacté l'assistance ('tin zut le chat de l'assistance a disparu... obligé de tel...) et voici la réponse qu'ils m'ont fait :
On peut garder le second boitier TV de la HD avec la V6, il est compatible.
Mais si je souhaite plutôt bénéficier d'un boitier TV V6, il faut que je résilie l'offre multiTV, que je le renvoie et que je re-souscrive à nouveau au service en choisissant la version avec hdd mais à 9€ et des brouettes par mois.

Vu que j'ai absolument pas besoin du hdd sur le second boitier, je vais le conserver et juste faire une demande de sav pour le changer car la prise derrière où se branche le câble peritel déconne à mort...

Merci quand même.
@+