FREEBOX PLAYER - ne lit plus les vidéos

Hello,
Depuis mon passage en firmware 1.1.2, mon freebox player ne lit plus les vidéos que ce soit de mon NAS SYNOLOGY (.avi, .mkv,...) ou même les enregistrement video depuis la TV.
Avant tout se passait très bien.
En fait j'entend le son mais l'image est noire ??!!!!!!

Je n'y comprends plus rien. La TV fonctionne parfaitement.

Une idée ??

Merci d'avance pour vos réponses.

Guillaume

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

bonjour
mème probleme depuis le passage en 1.1.2
comment faire?

D'après ce que j'ai pu lire dans le chat du forum, il faudrait faire :
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(01:24:08) Su4p: C'est finalement résolu après un hard reboot.
01:24:21) Su4p: Pour info, le hard reset se fait en débranchant le player, et vous maintenez le petit bouton à l'arrière (au dessus du petit logo freebox) en rebranchant le transfo jusqu'à ce que vous ayez l'interface de modif du firmware (avec en haut à droite la mention firmware de secours)
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Moi je ne suis pas chez moi avant ce soir, donc si quelqu'un pouvait tester et me faire un retour, ça me rassurerait....

hello
j'ai fait la manip hard reboot et ça refonctionne

Bon bah après 4 hard reset, ça refonctionne...
Pas très au point tout ça.
Bon le principal est que je peux continuer à regarder mes films

Merci à tous

Moi je ne peu plus lire les mkv , j'ai un ecran tous noire et le compteur ne demare pas

salut a tous!

moi depuis le passage en 1.1.2, je peut relire mes .mkv mais parfois il y'a un freeze pendant la lecture, d'environ 10 secondes..

quelqu'un a çà chez lui?