marquer comme resolu ???

dans l'outil de suivi jai signalé un probleme de connexion adsl le 1 er mai et je ne vois pas comment avertir de la reception de la freebox server ce matin
si quelqu'un peut aider
merci

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

l'outil de suivi du sav ne sert a rien si on ne peut renseigner les echanges.
donc forum INUTILE

Il te suffit d'indiquer la date de réception de ton échange...

François a écrit :Il te suffit d'indiquer la date de réception de ton échange...

desolé,mais je ne vois aucun jien pour signaler la date de reception.
si francois peut m'aider
cordialement

Sur cette page, si tu as renseigné ton problème, tu dois avoir un formulaire qui te propose de rentrer la date de ton échange : http://freebox.toosurtoo.com/outils/echanges/

je ne l'ai pas fait sur le meme ordinateur,cause du probleme?

C'est lié à une ligne Free...
Si tu as posté ton message à partir de chez toi, tu devrais retrouver tes informations.
Si tu l'a fait d'ailleurs, il faut compléter tes infos de l'endroit où tu l'as posté.