Télécommande mini 4K

Bonjour, mon problème vient de la télécommande, depuis un certain temps quand j’appuie sur OK ça as du mal a répondre, il faut appuyer très fort comme un malade pour que ça effectue un changement.
bientôt si ça continue comme ça, je ne pourrais plus regarder la TV.

Pouvez-vous m'aider?

merci

Bonjour,
Avant tout, chez Free ils ont conçu des box évolutives, alors profitons-en. Je vous récapitule les accessoires 100% compatibles Freebox, testés et approuvés par les Membres du forum pour optimiser à fond vos performances :

➡️ Freebox Ultra : augmentez la taille du stockage en ajoutant ce SSD Crucial P3 (jusqu'à 4To !), facile à clipser.
➡️ Freebox Delta : ajoutez cette barrette mémoire Crucial 16Go et jusqu'à 4 disques durs Seagate BarraCuda.
➡️ Freebox Pop & Ultra : gagnez en vitesse avec cet adaptateur Ethernet 2,5 Gb/s ou cette carte WiFi 7.
➡️ Freebox Révolution : transformez-la en mini-NAS avec ce disque dur externe WD ou une clé USB.

💡 Quelques astuces :
- si la TV freeze ou saccade, passez le Player en câble Ethernet direct plutôt qu’en WiFi. Le changement est radical en fluidité !
- pour profiter à fond de la fibre 10 Gb/s, jetez un œil à l'encart dédié 👉 « Surfer à 10 Gbit/s chez soi ». 🚀

Contacte l'assistance, explique ton problème et demande le remplacement de la télécommande.

Comment contacter, l'assistance !

Tu peux les joindre au numéro 1044