Nas freebox Delta inaccessible

J'ai quatre disques durs de 2To sur la freebox Delta configurés en raid 5.
Depuis une coupure de courant, le NAS est inaccessible et je n'ai plus accès à mes données. 4To pour l'instant perdus.
Un reboot en mode secours puis en mode usine n'y fait rien.
J'ai vérifié les 4 DDs : ils sont sains.
Au 3244, la personne m'a dit que les disques durs n'ayant pas été achetés chez free, elle ne pouvait rien faire et que je devais me débrouiller sur les forums. C'était surréaliste car il a été impossible de lui faire comprendre que le bug vient de la freebox.
Ci-joint quelques copies d'écran.
Avez vous des éléments de solution ?
Merci pour vos lumières.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour,

Le RAID 5 est plus compliqué que le RAID 1, l'ordre des disques est important.
Un tuto avait été réalisé pour du RAID 1 en passant par Linux :
serveur-delta/recuperer-les-donnees-du- ... 24697.html

Je suis désolé pour toi. J'espère que tu as des sauvegardes.

J'ai vu d'autres échanges à ce sujet ici :
- https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2088164
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/37671