Configuration pour accès à serveur FTP externe

Bonjour à tous,
Je viens de migrer chez free avec une freebox pop.
J’utilise depuis très longtemps un stockage de données chez ovh mon hébergeur pour un réseau de camera entre autres. Pour accéder aux données j’utilise FileZilla ou autres clients divers.
Le problème est depuis l’installation de la pop je n’arrive plus à me connecter sur le serveur FTP
Pour vérification de la config de FileZilla ou autre lorsque je me connecte sur un partage de connexion d’un smartphone tout marche bien, pc, iPad et caméras.
Dès que je connecte en wifi sur la pop, ça bloque
Je désespère après de nombreuses heures de recherche.
Seule piste trouvée serait liée au partage des adresses ip entre abonnés ?
Quelqu’un a il la solution miracle ?
Merci de votre aide
Thierry

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Pop :

➡️ la Freebox Pop dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Pop fibre est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour Thierry92,

Etonnant, je suis sur Delta (pas Pop...), j'accède bien au FTP d'OVH.
J'ai bien une IP Full Stack mais je suis surpris de voir que cela serait nécessaire pour se connecter à un FTP...

Pour aller plus loin dans tes tests, as-tu essayé de te connecter au FTP depuis ton smartphone relié au WiFi de la Pop ?

Bonjour François
Merci beaucoup d’être venu vers moi, j’avoue désespérer avec ce problème .
Oui avec mon smartphone connecté en wifi sur la pop cela bloque
Par contre avec le même smartphone en 4G ou sur une box orange il n’y a pas de problème.
Je ne suis pas en full IP,
J’avais lu qq part qu’en IP partagé les ports utilisables étaient répartis en segments , les ports (autre que le 21) pouvant être affecté à un user sans que les autres puissent les utiliser
Mais chez free au support proximité il me répondent ne pas avoir cette compétence pour me le confirmer ou m’aider sur une autre solution.
Faire un demande d’une full IP fixe impose t’elle un parametrage particulier par la suite car free indique que c’est réservé aux expert ?
Encore merci
Thierry

Salut Thierry,

Quand tu lances Filezila, que te dit le journal de connexion ?

Sinon, pour l'IP fullstack*, c'est sans danger:
- Tu vas dans ton espace abonné du site de Free et fais la demande (quelques clics)
- Ca prendra dans les 24h pour être effectif
- Et puis c'est tout. Toutefois, ta Freebox redémarrera et tu changeras d'adresse IP publique, c'est le seul inconvénient potentiel.

(*) un peu plus d'infos ici: https://www.busyspider.fr/Actu/news_236 ... e-fixe.php

PS: mais comme François, ça m'étonne que tu ais besoin d'une IP full-stack pour accéder à un serveur FTP externe