Aide 4k

Bonjour ,j'aimerais que se message soit lu par un conseiller de chez free
Voilà j'avais résilier chez free pour un autre operateur et retourner le matériel mais le pb j'ai tout renvoyer ainssi que le boîtier Apple 4k pour cela free ne m'a pas contacter et renvoyer se boitier aujourd'hui après 2 mois de résiliation je me suis aperçu que je payais tjrs l'abonnement de se boîtier et en allant sur le site de free avec mon mon fbx j'étais encore redevable de 6 mois j'ai donc tout payer mais aujourd'hui ayant appris que le boîtier m'appartenant je le réclame mais malheureusement pour contacter free le service concerné avec un numéro non surtaxe et mail pas possible et comme je ne veux pas passer par un numéro à 0890 je demande sur se forum ci un conseiller de free peux m'aider et faire le nécessaire pour me rencontrer ce boîtier
Merci à tous

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Je te suggère d'essayer d'obtenir des informations en tentant ta chance ainsi :

Passer en boutique Free, si tant est qu'il en existe une à proximité de chez toi.

Passer par les réseaux sociaux.

Du côté du forum de l'ADUF, où passent parfois des freehelpers.
ADUF = Association Des Usagers Free

\!/ Bien penser à renseigner ton identifiant client (fbx***) dans le profil, avant de poster \!/

\!/ Attention à éviter les adresses mail exotiques, qui sont refusées lors de l'inscription \!/
Exemples d'adresses acceptées : @free.fr, @outlook.fr...

Désolé mais ce sont les seules solutions que l'on puisse te proposer ici, sur ce forum de clients de Free...