Freebox bloquée en étape 2 depuis 2 semaines

Depuis deux semaines ma Freebox bloque à 2
J' ai contacté Free qui m'ont dit qu un technicien Free allait vérifier dans l'immeuble.
Le lendemain on me dit qu'il fallait attendre au 7 jours. J' ai ouvert un ticket pour essayer de comprendre ce qui se passe, Free m'a dit que c'est Orange qui gère tous les opérateurs, que la panne est dans le secteur, pour des raisons tels que intempéries..
J' ai contacté Orange au 3900 j' explique le problème, on me dit qu'il allait se renseigner, au bout de quelques minutes ça raccroche et depuis pas moyen de les avoir. J' ai envoyé deux mails dont le dernier c'était samedi, ils vont me répondre sous 48h, même type de message qu'à mon premier mail.
Free j' essaye de les avoir au téléphone 3244, même topo,, qu ils s'excusent, qu'ils FONT le nécessaire, mais, alors, que vient faire ORANGE dans cette histoire, j' ai une Freebox révolution et depuis le 11 décembre ma box bloque à 2..
J' ai tout essayé, débrancher tous les fils , éteint la prise, mon ADSL affiche DOWN. Il y a eu les mêmes problèmes en 2023, certains membres sont restés sans réseau pendant plus d'un mois.
Merci Free pour le cadeau pourri de fin d'année.

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?