Migration impossible

[Multan]

Bonjour
Merci de m accueillir sur ce forum.
Je suis une senior aussi SVP répondez moi en "francais"....
J ai donc la free revolution depuis plus de 5 ans et je trouve inadmissible que nous les anciens abonnes ne puissions pas passer à la Delta....
Que faut il faire?
Merci de me répondre
Cordialement

[Kokalight]

Quasiment depuis sa sortie, la disponibilité de la box Delta est aléatoire.

Le seul moyen qui permette de voir sa demande passer est de l'effectuer le premier jour du mois, dès 0h01.

Selon les disponibilités, l'opération est donc à renouveler tous les mois suivants.

[laurentier]

Une autre solution c'est de partir quelques temps chez un concurrent et de revenir chez Free en choisissant la Delta.
L'an dernier alors que la fibre était enfin disponible chez moi, je n'arrivais pas à avoir un RV avec Free, alors que ça faisait 16 ans que j'étais client.
J'ai contacté Orange et j'ai eu la fibre rapidement.
Je viens de revenir chez Free et j'ai eu immédiatement la Delta + pop.
D'autre part j'ai fait des économies: 30€/mois pendant 1 an chez Orange et maintenant 10€/mois pendant 1 an chez Free

[mimolette985]

Le seul moyen qui permette de voir sa demande passer est de l'effectuer le premier jour du mois, dès 0h01 sinon tu n y arrivera pas