Problème différé oquee

[Dav56]

Bonjour. Quand j’allume l’Apple TV ma chaîne de la veille se trouve toujours en différée. Je suis obligé de changer de chaîne pour retourner au direct. Avez vous de problème ? Pour info toutes les mises à jours sont faites. Merci pour votre retour.

[tiofred24]

Moi aussi, je confirme.

Configuration : APPLE TV 4K + AMPLI HC

[Dav56]

Ah. Ça me rassure je ne suis pas le seul. Avez vous contactez Free pour se problème ? Je compte les appeler

[tiofred24]

Non j'ai pas contacté Free. Merci

[Dreambox62390]

Je suis dans le même cas que vous ...
Dreambox

[mnms13]

Pareil...

[Blue56]

Moi aussi….

[tiofred24]

J'ai ouvert un ticket à ce sujet :

Merci d'avoir contacté l'Assistance OQEE by Free ! C'est un bug connu de nos services et en cours de résolution. Je n'ai pas de visibilité quant à la date de résolution du problème, mais sachez que nous mettons tout en oeuvre pour corriger le souci au plus vite Je mets votre ticket en attente et je reviens vers vous en réponse à ce message quand le problème sera résolu.