Freebox Pop / Plus de chaines TV / Erreur Dash #1050

Bonjour à tous ( et toutes ) ,
depuis deux jours,je ne peux plus recevoir les chaines TV sur le player.
Je n'avais plus rien qu'une page blanche avec juste les différents onglets ( Chaine, replay , APP ...... etc ).

Après reboot du server , j'ai rebranché le player et là, je retrouve la page de garde de OQEE by Free.

lorsque je choisis une chaine :

cela ne fonctionne toujours pas

et au bout d'un moment :
Erreur Dash #1050
Connectivité IPV6 non disponible
une erreur s'est produite ...... blah blah ..

Est ce que vous savez ce que ca implique et comment résoudre le probleme, s'il vous plaît ?
Merci pour vos conseils .
Très belle journée.
profene.

Hello !
Voici quelques idées simples pour booster ta Freebox :

1 • Plus de débit : Passe en 2,5 Gbit/s : essaye cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A) et si tu ajoutes un switch 2.5G, tout ton réseau en profitera. Tu peux aussi booster ton Wi-Fi avec le répéteur Free ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute un SSD Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm) dans ta Freebox Delta. Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

3 • Tu veux aller plus loin ?
Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi. Super utile pour profiter au max de ta fibre !

Voilà typiquement le genre d'erreur où il vaut mieux ne pas essayer des tas de trucs, sans certitude que cela fonctionne.

Autant procéder à une réinitialisation complète du player; tu y gagneras du temps et repartiras sur du neuf...

Voici la méthode pour y procéder :

Appuyer sur le bouton Maison.
Déplacer le curseur jusqu'en haut à droite et sélectionner l'icône roue crantée.
Sélectionner Paramètres.
Sélectionner Préférences relatives à l'appareil.
Descendre et presque en bas, sélectionner Réinitialiser.
Suivre ensuite les instructions.

Logiquement, en procédant ainsi, tu repars sur un player en sortie d'usine.
Bien entendu, un certain nombre de mises à jour se feront, mais à la sortie tu devrais retrouver tes chaînes.

Si tel n'est pas le cas, il faudra voir avec l'assistance et demander son remplacement.

Bonjour Kokalight ,

et Merci pour les informations.
Réinitialisation effectuée.
toutefois , j'ai toujours un message Connectivité IPV6 impossible . j'étais branché en ethernet.
j'ai donc débranché le cable .
Basculer en Wifi ; ca Fonctionne .

Merci encore et très belle journée.

Parfait !

Encore un souci qui a pu trouver une solution...