Bloqué etape 4

Bonjour,
Je suis bloqué à l'étape 4 et le statut de ma commande est en attente de raccordement par FT. Combien de temps cela prend-t-il car je suis en télétravail et j'ai un besoin urgent de ma connexion.
Merci d'avance pour votre aide .je vous communiques mes identifiants par mp dès que vous les demandez.

Cordialement,

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Alors, si tu veux en savoir plus sur le suivi de ta demande, ce n'est pas ici qu'il faut que tu le fasses.
Ici, c'est juste un forum d'usagers de Free et totalement indépendant de l'enseigne.

Sinon, tu as le choix entre le 32 44 et le forum de l'ADUF, où des gens de chez Free passent parfois.

Certaines adresses mails sont inopérantes et ne permettent pas l'inscription sur ce forum.
Ne pas oublier d'y renseigner ton profil, notamment avec l'identifiant FBX qui doit t'avoir été communiqué.

Bonjour Kokalight,

Merci pour ton conseil mais comme j'avais vu que dans le fil de discussions ce point avait été abordé et que des modérateurs de free y participaient, je pensais être au bon endroit.

Cordialement,

Cela fait un bon moment que je n'ai pas vu passer quiconque de chez Free par ici...

Merci Kokalight pour vos conseils avisés.

Cordialement

Bonjour a tous .

Voilà je suis nouveau abonné free j ai été sur mon suivi de commande free est mon suivi est bloqué sur étape 4 tout en sachant que mon prédécesseur était orange je me pose la question pourquoi une création de linge j avoue que suis sans réponse j ai contacté free au 3244 qui m'a assuré d avoir relancé la construction de la linge es le cas ...... Car free a coupé orange en mandat un technicien sans m avoir informé que j aurais plu internet

Merci a tous s eux qui pourront m aide à y voir clair

Même réponse que celle donnée plus haut, le 25 Janvier...

32 44
Forum de l'ADUF