Télécommande pop player qui se déconnecte!

Bonjour à tous!

Ma télécommande du pop player ne cesse de se déconnecter ... j’ai appelé le 3244 qui m’a indiqué comment la réinitialiser (enlever le pile appuyer sur une touche pendant 20s puis remettre les piles). Effectivement après ça marche... pendant 2 minutes... puis de nouveau , la télécommande ne fonctionne plus... même lorsque je refais la manip d’association de celle ci : le voyant clignote mais la box ne la « voit « pas! Avez vous rencontré ce problème?? Je ne trouve pas beaucoup d’exemple sur internet...
merci!!

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Salut
A tu essayé de mettre une pile neuve

Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème depuis hier. J'ai essayé des piles neuves mais rien ne change. L’assistance Free m'a fait un reset du player. Le problème est toujours là ! J'attends une nouvelle télécommande. Je croise les doigts.

Bonjour nous avons le même problème visiblement.
L installation s est bien passe puis on a constaté des déconnections. On a changé les piles , on a changé le placer de place, on a changer les réglages hdmi cec, enlevé le mode veille, modifier le nombre de processus en arrière plan, débrancher tout les autre appareil en HDMI sur la télé, reçoit en long en large et en travers puis finalement appele free.
Vu tout ce que l on a fait on nous envoie une nouvelle télécommande ( réception fin de semaine prochaine).

J espere que c est une mauvaise série sinon on retourne chez Orange. Obligé d'utiliser des applications avec des pub pour utiliser la box en attendant -_-.

Bonjour à tous,
L'échange de télécommande a-t-il solutionné votre problème ?
Après une période de fonctionnement sans soucis, je rencontre un problème similaire avec la télécommande qui fonctionne de manière aléatoire et clignote rouge 5-6 fois lorsqu'elle ne parvient pas à communiquer avec le player pop.
Le changement de piles, l'appui long sur les touches après retrait des piles pour vider les condensateurs et la réassociation n'ont rien changé.
Merci !

marfan a écrit : ↑26 décembre 2020, 12:25 Bonjour à tous,
L'échange de télécommande a-t-il solutionné votre problème ?
Après une période de fonctionnement sans soucis, je rencontre un problème similaire avec la télécommande qui fonctionne de manière aléatoire et clignote rouge 5-6 fois lorsqu'elle ne parvient pas à communiquer avec le player pop.
Le changement de piles, l'appui long sur les touches après retrait des piles pour vider les condensateurs et la réassociation n'ont rien changé.
Merci !

Salut
Le mieux est de demander directement au sav une nouvelle télécommande

En attendant la télécommande celle de la tv peut remplacer celle de Pop

Bonjour,
6 mois sans problème et aujourd’hui je rencontre le meme souci. Je vais demander un changement de télécommande au sav. Est ce Que ce changement a solutionné le problème pour vous?
Merci.

bonsoir , Je pense pas que ca vient de la télécommande car je deux freeplay et j ai essaye avec l autre télécommande et même problème