Freebox delta avec player pop

25/02/2021

Jerry128 a écrit : ↑21 février 2021, 09:25
popof a écrit : ↑21 février 2021, 06:27 ...
nota: la petite dame de free , m a bien dit que les anciens clients ne sont pas prioritaire ( merci free) , afin que les nouveaux clients ne se retrouvent pas isoler sans internet durant ses temps COVID............( sans commentaires )
Si free ne coupait pas connement la ligne tout de suite ca n'arriverait pas.

C’est pas free qui coupe mais ft qui change la connexion

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Delta :

➡️ la Freebox Delta dispose d'emplacements pour ajouter jusqu'à 4 disque-durs. Leur insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 20To !). Je vous conseille le Seagate BarraCuda 2,5" SATA en 2To (Max 4 disques de 4To supportés), en plus d'être performant, il dispose d'une hauteur de 7mm : il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus.

➡️ la Freebox Delta dispose aussi d'un emplacement pour boostrer la mémoire vive (la RAM). Cette barrette Corsair Vengeance 16Go est 100% compatible, idéale pour rendre la Freebox plus réactive et ajouter des machines virtuelles par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Blue56 a écrit : ↑20 février 2021, 20:37
Couchetard38 a écrit : ↑20 février 2021, 20:35
Ils ont reçus une cargaison ??? En clair il repartisses les livraisons entre les demandes de migrations et les nouveaux abonnés qu’ils livrent dans les 30 jours pour pouvoir satisfaire un peu tout le monde
Mais toujours rien pour les oubliés du 22 et 23 juillet!!!!!!

Ni pour ceux du 25

NI CEUX DU 27

Bj,
Ah mais il y en a eu du 25 et du 27 qui ont été livré, voir plus en amont dans le forum, comment et pourquoi ces chanceux????
Du 22 et du 23, ( grosses journées de migration) je crois avoir vu 1 du 23 sur le nombre qui attendent....
Dans deux jours nous rentrerons dans notre 8ème mois d’ attente, eh oui Free l’ a fait!!!! Record d’ attente de migration chez un FAI.

flc a écrit : ↑21 février 2021, 10:54
Jerry128 a écrit : ↑21 février 2021, 09:25

Si free ne coupait pas connement la ligne tout de suite ca n'arriverait pas.
C’est pas free qui coupe mais ft qui change la connexion

Sauf que c'est sur demande de Free.
FT (ou autre) est le seul habilité à bidouiller dans les locaux.
En clair, s'il déconne c'est vu comme un problème Free ou Bouygues ..
[c'est arrivé à ma fille en nouvelle install; 3 ou 4 interventions avec délai à chaque fois, de Free et de FT pour s'apercevoir en final que le gars de FT avait oublié un "truc"].

25/02/2021

Jerry128 a écrit : ↑22 février 2021, 08:15
flc a écrit : ↑21 février 2021, 10:54

C’est pas free qui coupe mais ft qui change la connexion
Sauf que c'est sur demande de Free.
FT (ou autre) est le seul habilité à bidouiller dans les locaux.
En clair, s'il déconne c'est vu comme un problème Free ou Bouygues ..
[c'est arrivé à ma fille en nouvelle install; 3 ou 4 interventions avec délai à chaque fois, de Free et de FT pour s'apercevoir en final que le gars de FT avait oublié un "truc"].

déja nous sommes d'accord que Free n'est pas clean en ce moment avec les livraisons des box delta
concernant les demandes de connexion tous les opérateurs lancent la demande de raccordement immédiatement lors de l'inscription ensuite FT enfin les sous traitants effectuent la nouvelle connexion
là ou Free pourrait intervenir c'est dans le dialogue avec FT car il y a des échanges
Free pourrait aussi avertir les nouveaux clients sur ces delais de migration

Bonjour à tous,

Aujourd'hui je suis à mon 7ème mois d'attente.
C'est du pure délire .....
Migration demandée le 22/07 et ce matin toujours le message " Renouvellement en cours ....."

C'est parti pour un 8ème ?

flc a écrit : ↑22 février 2021, 08:40
Jerry128 a écrit : ↑22 février 2021, 08:15
Sauf que c'est sur demande de Free.
FT (ou autre) est le seul habilité à bidouiller dans les locaux.
En clair, s'il déconne c'est vu comme un problème Free ou Bouygues ..
[c'est arrivé à ma fille en nouvelle install; 3 ou 4 interventions avec délai à chaque fois, de Free et de FT pour s'apercevoir en final que le gars de FT avait oublié un "truc"].
déja nous sommes d'accord que Free n'est pas clean en ce moment avec les livraisons des box delta
concernant les demandes de connexion tous les opérateurs lancent la demande de raccordement immédiatement lors de l'inscription ensuite FT enfin les sous traitants effectuent la nouvelle connexion
là ou Free pourrait intervenir c'est dans le dialogue avec FT car il y a des échanges
Free pourrait aussi avertir les nouveaux clients sur ces delais de migration

J'ai cru comprendre, dans la doc Bouygues, qu'ils faisaient l'install de leur box, PUIS, quand tout est bon, font la demande de résiliation de l'abonnement au FAI précédent.
Là aussi, c'est quand tout va bien.

Un petit point mensuel sur les migrations Delta-Pop (chiffres du site) :

214 : c'est le nombre de jours de patience depuis ma demande de migration
151 : c'est le nombre de jour de patience avant le 1er anniversaire de ma demande de migration
9300 : c'est le nombre de semaines de retard de livraison de Free depuis juillet 2020
219 : Nombre de Box Delta-Pop "commandées" depuis 1 mois
255 : Nombre de Box Delta-Pop "expédiées" depuis 1 mois

Courage fin février est proche, tout le monde sera livré.

25/02/2021

Jerry128 a écrit : ↑22 février 2021, 09:13
flc a écrit : ↑22 février 2021, 08:40
déja nous sommes d'accord que Free n'est pas clean en ce moment avec les livraisons des box delta
concernant les demandes de connexion tous les opérateurs lancent la demande de raccordement immédiatement lors de l'inscription ensuite FT enfin les sous traitants effectuent la nouvelle connexion
là ou Free pourrait intervenir c'est dans le dialogue avec FT car il y a des échanges
Free pourrait aussi avertir les nouveaux clients sur ces delais de migration
J'ai cru comprendre, dans la doc Bouygues, qu'ils faisaient l'install de leur box, PUIS, quand tout est bon, font la demande de résiliation de l'abonnement au FAI précédent.
Là aussi, c'est quand tout va bien.

Pour avoir été chez bouygues peut être pour la fibre mais pas pour l’adsl la résiliation se fait au portage du numéro

À la fin de la semaine 7 mois d attente de la delta pop. Free doit être je pense champion du monde du mépris de des abonnés ainsi que la logistique, je pense que c'est free qui doit également gérer la vaccination en France.

Heureux d'apprendre que ton expédition est en cours, tu as reçu un mail de prévenance de Free ou bien tu l'as constaté en te connectant sur ton espace client FREE ?
Merci

Couchetard38 a écrit:
> [quote=flc post_id=149999 time=1613750607 user_id=493]
>
> Bienvenue dans le club de la salle d’attente
> Nous sommes nombreux dans ce cas
> [/quote]
>
> On se tiens compagnie et on se sent moins seul...
> Mais surtout cela évite de se dire qu’il y a un problème juste sur notre
> abonnement

Bonjour,
Effectivement ça bouge,

Demande de migration le 17 aout, mail reçu ce samedi. je pars chercher la delta/pop cet après midi.
Ouf!!
Bon courage à tous.

Pour moi, j'ai effectué lune souscription le 08/02 suite à un déménagement.
Depuis je n'ai toujours pas reçu la box, comme beaucoup d'entre nous je me retrouve sans accès à internet et sans télévision.
Je contacte plusieurs fois le service client qui m'indique de bien vouloir patienter. Ils refusent de me donner une autre box en attendant.
Aucun délai n'est donné pour l'envoi de la box.
Je ne trouve pas cela sérieux de la part d'un opérateur de laisser les clients en pleine période difficile sans accès internet.
Je souligne également que lors de la souscription l'interlocutrice m'avait indiquée que je recevrai dans moins d'une semaine la box, le délai est largement dépassé !!
Pour information, j'ai testé par téléphone en me fessant passer pour un nouveau client, le vendeur m'a indiqué une fois de plus que je recevrai la box dans le délai d'une semaine !! Que des mensonges....
Bon courage a tous....

Appel passé ce midi a Free, pour savoir bêtement quand arriverai ma box delta (etant nouvel abonné du 8/02) il m'a clairement conseillé de me rétracter.... Qu'il ne pourrait pas assurer les livraisons dans les temps, pas avant mi mars fin mars.
Cela devient pitoyable !!!
Je ne me retracterai pas, c'est trop facile.
J'attend le delai legal et on verra

Ça y est, enfin reçu !!! J'ai tout branché, paramétré les applications, le wifi, verdict : un super débit (je suis en adsl), j'ai branché le player pop à la delta via RJ45 l'image et le son sont nickel !
Bon courage à tous, j'ai vraiment l'impression (je viens juste de profiter de mon installation) que ça vaut vraiment le coup d'attendre !

demande de migration le 30/07/2020 toujours rien...

Je rigole rien qu'a penser que lorsque j'ai commandé, j'ai galéré a trouver un interlocuteur pour leur dire de ne pas me livrer la semaine suivante car j'étais en vacances et de plutôt me livrer la deuxième semaine d'aout....

Lepin49 a écrit : ↑23 février 2021, 08:27 demande de migration le 30/07/2020 toujours rien...

Je rigole rien qu'a penser que lorsque j'ai commandé, j'ai galéré a trouver un interlocuteur pour leur dire de ne pas me livrer la semaine suivante car j'étais en vacances et de plutôt me livrer la deuxième semaine d'aout....

Un peu pareil du 23/07
Pour ne être "embeté" par une livraison directe je passe en relais.
Commande du jeudi, je ne pense pas être livré "samedi", plutôt "lundi ou mardi" : j'ai un peu de temps pour démonter pendant le week end......
215 jours
C'est prêt les gars, vous pouvez envoyer.

25/02/2021

Jay Cardas a écrit : ↑22 février 2021, 16:13 Appel passé ce midi a Free, pour savoir bêtement quand arriverai ma box delta (etant nouvel abonné du 8/02) il m'a clairement conseillé de me rétracter.... Qu'il ne pourrait pas assurer les livraisons dans les temps, pas avant mi mars fin mars.
Cela devient pitoyable !!!
Je ne me retracterai pas, c'est trop facile.
J'attend le delai legal et on verra

Quoi mi mars il faut que l’on fasse quelques choses une action

Ca y est ! 7 mois aujourd'hui !!!
Et même pas de cadeau de Free à cette occasion pour fêter ça

A force, je ne sais plus s'il faut en rire ou en pleurer...
Bon courage aux autres oubliés