Bloqué etape 4

Bonjour,
Je suis bloqué à l'étape 4 et le statut de ma commande est en attente de raccordement par FT. Combien de temps cela prend-t-il car je suis en télétravail et j'ai un besoin urgent de ma connexion.
Merci d'avance pour votre aide .je vous communiques mes identifiants par mp dès que vous les demandez.

Cordialement,

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples et rapides, mais qui changent tout :

1– double ton débit, passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable, pas cher... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍

Alors, si tu veux en savoir plus sur le suivi de ta demande, ce n'est pas ici qu'il faut que tu le fasses.
Ici, c'est juste un forum d'usagers de Free et totalement indépendant de l'enseigne.

Sinon, tu as le choix entre le 32 44 et le forum de l'ADUF, où des gens de chez Free passent parfois.

Certaines adresses mails sont inopérantes et ne permettent pas l'inscription sur ce forum.
Ne pas oublier d'y renseigner ton profil, notamment avec l'identifiant FBX qui doit t'avoir été communiqué.

Bonjour Kokalight,

Merci pour ton conseil mais comme j'avais vu que dans le fil de discussions ce point avait été abordé et que des modérateurs de free y participaient, je pensais être au bon endroit.

Cordialement,

Cela fait un bon moment que je n'ai pas vu passer quiconque de chez Free par ici...

Merci Kokalight pour vos conseils avisés.

Cordialement

Bonjour a tous .

Voilà je suis nouveau abonné free j ai été sur mon suivi de commande free est mon suivi est bloqué sur étape 4 tout en sachant que mon prédécesseur était orange je me pose la question pourquoi une création de linge j avoue que suis sans réponse j ai contacté free au 3244 qui m'a assuré d avoir relancé la construction de la linge es le cas ...... Car free a coupé orange en mandat un technicien sans m avoir informé que j aurais plu internet

Merci a tous s eux qui pourront m aide à y voir clair

Même réponse que celle donnée plus haut, le 25 Janvier...

32 44
Forum de l'ADUF