Problème création compte IOHomeControl Somfy

Bonjour à tous,

Pour commencer, j'ai souscris à l'offre Delta et j'ai un player Pop.

J'essaie d'appairer mes volets roulants Somfy depuis l'application Freebox (iOS et Android) mais j'ai une erreur lors de la création du compte Somfy : une erreur est apparue lors de l'enregistrement du compte. J'ai bien créé mon compte depuis le site somfy mais l'erreur persiste. J'ai essayé avec plusieurs mails mais rien n'y fait.

J'ai essayé de suivre une procédure: effacer IOHomeControl, reboot la box, appuyer sur le bouton prog de mon interrupteur Somfy mais impossible de détecter le volets.

J'ai vu que certains ont eu se problèmes et ils s'en sont sortis. Auriez-vous la solution svp?

Pour info, mon voisin a exactement la même configuration et cela a fonctionné du premier coup.

Merci d'avance pour votre aide.

Alex

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour,

Je rencontre le même problème.

Quelqu'un a t'il la solution ?

Merci

Bonjour,
+1
Une solution en vue ?

meme probleme,toujours aucune solution??
Merci