Je regrette ma souscription chez Free

Bonjour, j'ai souscrit un abo freebox fibre delta le 03/11/2020 et toujours pas internet à ce jour. Les soucis ont commencé avec la livraison, gros retard. J'ai reçu le matériel le 27/11/2020. Ensuite le technicien d'installation qui est venu le 18/11/2020 a refusé de tirer le câble de mon entrée au salon. Je n'ai pas compris le refus même si je n'avais pas encore le matériel. A sa réception, la box a fonctionné 3 jours puis blocage à l'étape 3 pendant plusieurs jours puis à l'étape 4 qui devient sans arrêt à la 3. Des tickets incidents ouverts et refermés aussitôt. Le service abonnés est à chaque fois désolé de la gêne occasionnée et transmet ma demande au service technique qui ne rappelle jamais. Je dois à chaque fois tout réexpliquer. Bref, ma patience est mise à rude épreuve. Je n'ai jamais vu ça. C'est tellement le bazar chez Free. Un enième technicien doit venir lundi mais je n'y croit plus. De toute façon si le problème n'est pas résolu je resilie pour non exécution de contrat. Trop c'est trop. J'ai pourtant tout fait pour ne pas en arriver là. C'est honteux de la part de Free de laisser des clients sans internet si longtemps en cette période.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.