Régler le problème de décalage son sur planète plus.

  • Bonjour à tous.
    Ce matin un conseiller free a regler ce problème de décalage son sur les chaînes 200 et 201. (Hors appli canal)
    Voici les manips qu’il m’a fait faire sur la pop.
    Aller dans paramètres ( maison).
    Préférences de l’appareils on système: non
    Sélection des formats: aucun
    Flèche retour pour aller dans paramètres avancés.
    Sortie audio
    D’OLbY DRC: RF
    Format digital: PCM
    DTS sou ds: 0
    Associâtes audio: off
    Retour paramètres avancés
    Affichage
    Résolution écran
    Choisir automatiquement la résolution: off
    Depp color: off
    Paramètres des couleurs : RGB
    HDR priorité: HDR10.
    La pop doit redémarrer.
    Voilà depuis ces modifications, plus de décalage son.
    Merci de dire si cela fonctionne chez vous.
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • A tester une prochaine fois car, pour ma part, le décalage est actuellement terminé sur ces chaines (sans rien faire)...

    Ce n'est peut-être pas la manip qui a résolu le problème, mais juste le hasard.
  • Non car testé en ligne. Pendant l’appel décalage et après modification plus de décalage. L’explication du free héler est que la Box décide le son et la télé aussi.
  • Ce matin, décalage de 20 secondes au moins sur la chaine LCP (13).
    Je sais, ce n'est pas Planete, mais je viens de faire la manip. J'ai bien eu le redémarrage à la fin, mais le décalage subsiste.

    Alors soit votre manip a fonctionné sur Planete et auquel cas il faut un autre réglage pour LCP.
    Soit c'est du pur hasard, comme le fonctionnement de cette POP qui en déroute plus d'un !
  • Je ne sais pas. Je n’avais ce décalage que sur les chaînes planète plus. J’étais obligé d’utiliser l’appli canal.
  • Avez-vous testé la chaine 13 ce matin ? Est-ce qu'il y a un décalage chez vous ?
  • Je viens de tester. Pas de problème sur la 13.
  • Je viens de revérifier, j'ai toujours le décalage ! Plus de 30 secondes d'écart entre le son et l'image sur le canal 13 via OQEE.
    Et pourtant j'ai bien essayé de mettre les réglages préconisés :
    Screenshot_20201205-130820.png
    Screenshot_20201205-130820.png (28.58 Kio)
    Vu 2531 fois
    Screenshot_20201205-130911.png
    Screenshot_20201205-130911.png (19.91 Kio)
    Vu 2531 fois
    Screenshot_20201205-131012.png
    Screenshot_20201205-131012.png (31.03 Kio)
    Vu 2531 fois
    Comme quoi, ce qui marche chez certains ne résout pas les problèmes chez d'autres.

    PS : Pas de décalage sur Mycanl ou Molotov pour cette même chaine.
    C'est bien typiquement un pb d'OQEE (pas forcément de la POP)
  • Bin, non. Ces réglages étaient pour les chaînes planète plus..
  • Bonjour et bon dimanche.
    Je ne regardais plus les chaines Planete (59, 200 et 201) à cause du décalage, mais en regardant les dernières réponses ici, j'ai eu l'idée de vérifier si c'était encore pareil ou pas.
    Et quelle ne fut pas ma surprise de constater que le décalage avait disparu totalement et donc que l'on pouvait regarder ces chaines normalement.
    Je devais "tester" les réglages donnés plus haut, mais du coup , pas besoin. Mais je garde cette publication sous le coude.
    Bonne journée...