Régler le problème de décalage son sur planète plus.

  • Bonjour à tous.
    Ce matin un conseiller free a regler ce problème de décalage son sur les chaînes 200 et 201. (Hors appli canal)
    Voici les manips qu’il m’a fait faire sur la pop.
    Aller dans paramètres ( maison).
    Préférences de l’appareils on système: non
    Sélection des formats: aucun
    Flèche retour pour aller dans paramètres avancés.
    Sortie audio
    D’OLbY DRC: RF
    Format digital: PCM
    DTS sou ds: 0
    Associâtes audio: off
    Retour paramètres avancés
    Affichage
    Résolution écran
    Choisir automatiquement la résolution: off
    Depp color: off
    Paramètres des couleurs : RGB
    HDR priorité: HDR10.
    La pop doit redémarrer.
    Voilà depuis ces modifications, plus de décalage son.
    Merci de dire si cela fonctionne chez vous.
  • Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

    Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

    Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

    Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

    Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

    Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

    Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.
  • A tester une prochaine fois car, pour ma part, le décalage est actuellement terminé sur ces chaines (sans rien faire)...

    Ce n'est peut-être pas la manip qui a résolu le problème, mais juste le hasard.
  • Non car testé en ligne. Pendant l’appel décalage et après modification plus de décalage. L’explication du free héler est que la Box décide le son et la télé aussi.
  • Ce matin, décalage de 20 secondes au moins sur la chaine LCP (13).
    Je sais, ce n'est pas Planete, mais je viens de faire la manip. J'ai bien eu le redémarrage à la fin, mais le décalage subsiste.

    Alors soit votre manip a fonctionné sur Planete et auquel cas il faut un autre réglage pour LCP.
    Soit c'est du pur hasard, comme le fonctionnement de cette POP qui en déroute plus d'un !
  • Je ne sais pas. Je n’avais ce décalage que sur les chaînes planète plus. J’étais obligé d’utiliser l’appli canal.
  • Avez-vous testé la chaine 13 ce matin ? Est-ce qu'il y a un décalage chez vous ?
  • Je viens de tester. Pas de problème sur la 13.
  • Je viens de revérifier, j'ai toujours le décalage ! Plus de 30 secondes d'écart entre le son et l'image sur le canal 13 via OQEE.
    Et pourtant j'ai bien essayé de mettre les réglages préconisés :
    Screenshot_20201205-130820.png
    Screenshot_20201205-130820.png (28.58 Kio)
    Vu 2559 fois
    Screenshot_20201205-130911.png
    Screenshot_20201205-130911.png (19.91 Kio)
    Vu 2559 fois
    Screenshot_20201205-131012.png
    Screenshot_20201205-131012.png (31.03 Kio)
    Vu 2559 fois
    Comme quoi, ce qui marche chez certains ne résout pas les problèmes chez d'autres.

    PS : Pas de décalage sur Mycanl ou Molotov pour cette même chaine.
    C'est bien typiquement un pb d'OQEE (pas forcément de la POP)
  • Bin, non. Ces réglages étaient pour les chaînes planète plus..
  • Bonjour et bon dimanche.
    Je ne regardais plus les chaines Planete (59, 200 et 201) à cause du décalage, mais en regardant les dernières réponses ici, j'ai eu l'idée de vérifier si c'était encore pareil ou pas.
    Et quelle ne fut pas ma surprise de constater que le décalage avait disparu totalement et donc que l'on pouvait regarder ces chaines normalement.
    Je devais "tester" les réglages donnés plus haut, mais du coup , pas besoin. Mais je garde cette publication sous le coude.
    Bonne journée...