bloquer à l'etape 4

  • bonjour
    depuis le 16/09/2020 je suis bloquer sur l'étape 4
    "votre ligne est en cours de raccordement par france telecom"
    ma box est envoyée depuis le 17/09/2020
    je vais la cherchée demain
    j'aimerais savoir quand je serais raccorder et pourquoi l’étape 5 est toujours en noir
    et l’étape 4 en rouge
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour,

    Même soucis pour moi, ravi de recevoir cette freebox aujourd'hui ... mon forfait internet telephone étant presque terminé...
    Impossible de passer l'étape 3 et pour cause ... je ne suis toujours qu'à l'étape 4 pour le raccordement par France Télécom.

    Un bon début pour moi, on m'a vendu internet et deux abonnements téléphones mobiles, me promettant aucune interruption de service (j'ai fait répéter deux fois ce point). J'ai appellé le support (injoignable message automatique me disant d'attendre la freebox) et le service commercial (obligé d'utiliser le téléphone de ma femme pour que le numéro ne soit pas reconnu et pouvoir parler à quelqu'un) quand ma connection itnernet orange ne fonctionnait plus ... le lendemain,
    Le commercial Free conseillé de porter plainte auprès de free après livraison de ma freebox, me précisant que seul la freebox avait été commandée, que ce n'était pas surprenant, idem pour l'interruption..

    Je reçois la freebox et suis maintenant en attente de france télécom, dois-je revenir vers Orange ? je commence à en avoir sérieusement envie ...

    Je vais être obligé bientôt d'acheter une extension de forfait data pour mon téléphone, bienvenu chew Free !

    Un client presque satisfait....

    Olivier