Problème Canal + sur Player Pop

Bonsoir,

Je suis abonné à Canal + depuis longtemps, paiement de l'abo au près de Canal, lors de ma migration Révo vers Delta + Player Pop, je n'ai plus Canal+, même en déclarant le nouveau matériel, réactiver les droits, changement de box opérateur... au niveau de mon espace client canal sur internet, puis contact du service client Canal au tel...
Ca ne fonctionne toujours pas sur le player Pop mais ça fonctionne le mini 4K que j'ai en multi TV (mini 4K que j'ai gardé depuis mon ancienne offre), sur My Canal, j'ai les chaines Canal +, je ne comprends pas pourquoi, ça ne fonctionne pas sur le player Pop.
Est-ce qu'il y a d'autres personnes dans ce cas ?

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

Hello seb233,
Voilà ce que je constate avec C+ sur la POP :

1) Il n'y que Canal+ (Ch4) et Canal décalé (Ch45) dans l'univers Free.
L'image ne s'affiche pas , il faut zapper d'une chaine à l'autre pour l'obtenir.
Impossible d'enregistrer.

2) Il faut aller dans l'application MyCanal pour avoir l'ensemble des chaines Canal mais il est toujours impossible d'enregistrer.

3) Pas de chaines adultes en Replay.

Bref, c'est beaucoup moins bien qu'avant...

Merci, c'est quand même très décevant...

Concernant le point 1, c'est laborieux mais effectivement ça fonctionne, c'est quand même curieux. Dans l'immédiat, le minimum serait d'avoir Canal+ sur OQEE TV qui fonctionne au lieu de l'écran noire, ce serait déjà ça.