Je ne peux plus regarder les chaines de Canal sur la Delta

Bonsoir,

Depuis plus d'une semaine, je ne peux plus regarder les chaines en passant par Canal, en effet au bout d'un temps l'image se pixelise, plus de son, je change de chaine et lorsque je reviens sur canal j'ai le message suivant :

GESTION DE CONFLIT
VOUS AVEZ ATTEINT LE NOMBRE MAXIMUM DE SESSIONS.
POUR REGARDER LA VIDEO SUR UNE AUTRE CHAINE
VEUILLEZ ARRETER LE PROGRAMME EN COURS
D'ENREGISTEMENT OU INTERROMPRE LA VIDEO EN COURS
DE LECTURE SUR VOTRE SECONDE FREEBOX

A savoir que je n'ai qu'une Freebox, ça commence à devenir pénible de payer Canal d'un coté sans pourvoir le voir. J'ai téléphoné à Free qui m'a dit qu'ils étaient au courant du problème, que cela serait réglé très rapidement, mais ça fait maintenant plus d'une semaine et le problème n'est toujours pas résolu... D'autres personnes sont-elles dans le même cas ?
En plus mon appartement est fibré mais ça fait maintenant deux mois que j'attends d'y être connecté... Et on me dit que je suis noté prioritaire... Qu'est-ce que ça serait si je ne l'étais pas....
Ils vont pouvoir revoir le slogan avec Free, j'ai rien compris !!!

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.