oubli telecommande

bonjour suite a migration vers freebox revolution j,ai renvoyé l,ancienne freebox et le boitier tv par contre j,ai oublié de mettre la telecommande tv
que doit je faire je n,ai pas d,adresse de renvoi etant passé par relais kiala
merçi de vos reponses

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Bonjour domin56
vous pouvez la garder, jusqu'à ce que vous rendez tout le matériel (dans le cas d'une résiliation) , il y aura pas de facturation
Merci

Bonjour domin56
Je vous prie de bien vouloir me communiquer votre numéro de ligne avec votre nom afin que je puisse laisser une note sur votre dossier, pour éviter tout facturation
Merci

Bonjour domin56
Vous pouvez la garder, et la faire retourner lors de la résiliation définitive de votre compte
A votre dispo

Bonjour,

Lors du renvoi du matériel Free box mini. J'ai également oublié de renvoyer la télécommande.

Que dois-je faire?

Merci pour votre réponse.

Bonjour Helenou
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,
Suite a la migration j’ai oublie de mettre la telecommande’ que dois je faire?
Merci

Bonjour Claudia21
vous pouvez la garder jusqu’à une éventuel échange de matériel,
Pourriez vous me communiquer votre identifiant pour accéder à votre dossier et voir ce qu'il en est
Merci

Bonjour, j'ai résilié mon contrat il y a deux semaines, j'ai renvoyé le matériel ce vendredi et j'ai également oublié de renvoyer la Télécommande Freebox. Comment dois je faire. Merci de me répondre

Bonjour,
Je viens de recevoir ma Freebox Delta et dans la précipitation j'ai oublié de rendre la télécommande de la Révolution dans le colis du retour.
Est ce que je vais être débité de son prix ou est ce que je peux la renvoyer de moi même a Free?
Merci de votre aide.

Bonjour,

Lors du renvoi du matériel Free box. J'ai oublié de renvoyer la télécommande et un autre composant et je viens de subir un retrait de 100€ sur mon compte bancaire.

Que dois-je faire svp dans ce cas, afin de renvoyer le reste et être remboursé?

Merci pour votre réponse.
Sabri

bonjour j'ai également oublier d'envoyer ma télécommande que dois je faire? Merci.

Bonjour
Ayant migré de la révolution à la delta+pop, j'ai fait l'échange en point relais mais j'ai oublié de mettre la télécommande dans le carton de retour. Que dois je faire ?
Merci d'avance.

Bonjour,
J’ai également oublié de rendre ma télécommande lors de mon échange entre la freebox mini4k et la pop. Comment puis je vous la restituer ?

Merci pour vos retours.
Axelle

Bonjour,

J'ai également oublié d'envoyer la télécommande avec le reste du matériel.

Qui dois je contacter ? Et comment vous la renvoyer ??

Merci pour votre aide

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