Piariane a écrit : ↑01 février 2019, 10:01 Pour ma part commandé mais même pas confirmé. Je suis dans les 3%...qui restent.

Problème alors car la confirmation arrivait quelques mn après la demande.
Tu as peut être eu le mail dans les indésirables. T'as regardé ?

JimmyJazz a écrit : ↑01 février 2019, 09:31 hell-sings a écrit:
> Bonjour à tous,
>
> Commande passé le 12 aussi, toujours rien, même pas encore choisi les
> options...
> Je commence à désespérer. J'appelle pas le service client car je connais
> déjà leur réponse, donc j'attend.
> Un conseil à me donner ? Dois-je harceler le service client ? Dois-je me
> faire une raison ?


Bonjour, et oui j'ai un conseil à te donner : je te suggère d'aller jeter un coup d'œil au tableau de suivi des commandes. Tu pourras t'appercevoir que l'envoi de SMS pour le choix des options concerne pour l'instant les commandes du 5/12 à 23h.
Sachant que ta commande date du 12/12 je pense qu'il te reste encore dix jours minimum avant la réception du choix des options (bien sûr si FREE continue les envois au même rythme).
En attendant, rien ne t'empêche de venir ici pour suivre le suivi des commandes histoire de patienter, mais il reste encore les commandes du 6, 7, 8, 9, 10 et 11/12 à honorer.
Patience, donc.
Je te souhaite une excellente journée.

Tu débarques toi non ? Des commandes du 12/12 y en a eu pas mal d'honorées,il faudrait que tu lises ce sujet un peu. Il n'y a absolument aucune logique/ordre dans le traitement des commandes.

phoenix97457 a écrit : ↑01 février 2019, 11:23

Piariane a écrit : ↑01 février 2019, 10:01 Pour ma part commandé mais même pas confirmé. Je suis dans les 3%...qui restent.

Problème alors car la confirmation arrivait quelques mn après la demande.
Tu as peut être eu le mail dans les indésirables. T'as regardé ?

En ce qui me concerne j'ai fait deux migrations (j'ai annulé la première puis j'ai changé d'avis), j'avais bien reçu des mails de confirmation pour ma première migration mais rien pour la deuxième... en revanche j'ai bien "Renouvellement vers la freebox Delta en cours sur mon espace abonné" donc je m'inquiète pas plus que ça (et puis le mail de confirmation ne sert à rien, c'est celui invitant à choisir ses options qu'on attend! )

bill le lezard a écrit : ↑01 février 2019, 11:47

phoenix97457 a écrit : ↑01 février 2019, 11:23
Problème alors car la confirmation arrivait quelques mn après la demande.
Tu as peut être eu le mail dans les indésirables. T'as regardé ?

En ce qui me concerne j'ai fait deux migrations (j'ai annulé la première puis j'ai changé d'avis), j'avais bien reçu des mails de confirmation pour ma première migration mais rien pour la deuxième... en revanche j'ai bien "Renouvellement vers la freebox Delta en cours sur mon espace abonné" donc je m'inquiète pas plus que ça (et puis le mail de confirmation ne sert à rien, c'est celui invitant à choisir ses options qu'on attend! )

C'est vrai, moi j'ai le mail mais au même point que toi.

Question récurrente aux heureux possesseurs de la DELTA commandée le 12/12.
Avez vous eu les deux télécommandes ou juste la soft ?
Ça serait cool de savoir juste pour me faire passer le temps.

Bonjour
Delta arrivé au relais . Je la récupère a 17h. Je vous dis si il y a toujours les 2 télécommandes. (Si j'ai le temps parce que je risque d'être occupé à faire mumuse )

Bonjour à tous.

Aujourd'hui le 1er février 2019 j'ai reçu via UPS la freebox DELTA.
J'ai eu les deux télécommandes, le pack sécurité et le DD déjà installé dans le server.

Pour le moment tout fonctionne parfaitement.

phoenix97457 a écrit : ↑01 février 2019, 11:51 Question récurrente aux heureux possesseurs de la DELTA commandée le 12/12.
Avez vous eu les deux télécommandes ou juste la soft ?
Ça serait cool de savoir juste pour me faire passer le temps.

Delta reçu hier matin les 2 télécommande sont là ,tout marche sauf que la télécommande tactile ne se recharge pas ,elle est reconnu par le player mais ne charge pas, j'ai ouvert le capot pour pousser un peu le connecteur mais rien n'y fait .
J'ai essayé le trombone aussi pour la remise à zéro de la télécommande mais non.
Il va falloir bidouiller un peu plus

Delta livrée ce jour à 15h30.
Le capot du server n’était pas fixé et le DD etait "à l'air libre".
tout se passe bien hormis le fait que la connexion en usb sur le plyer a du jeu, et le player se met en rideau de temps en temps.
Je surveille ce problème technique pour voir comment cela évolue et vais appeler le SAV dans les jours prochains.
Problème aussi de rechargement de la télécommande, après ouverture du capot selon le tuto lu sur divers sites, la connexion sur la player est assez aléatoire.

Récupéré aujourd'hui au point relais.
Il y a bien la télécommande tactile et la normale. Installation hyper facile rien à configurer niveau WiFi tout est OK.
Pareil qu'au dessus la prise Usb c et juste en fixation si la box bouge elle s'enlève je pense que c'est un excès de plastique au niveau du connecteur mâle qui empêche de bien la ficher dedans. Le dd a été mis comme un sagouin dedans même pas brancher juste entre 2 connecteur.

Salut à tous,

Vivement le sms, ca devient long et Angélique reste insensible à mes twittes...

@ ++

shrine a écrit:
> Salut à tous,
>
> Vivement le sms, ca devient long et Angélique reste insensible à mes
> twittes...
>
> @ +

File ton Twitter que je notifie angélique ça a marché pour moi

Theo64 a écrit : ↑01 février 2019, 17:38 shrine a écrit:
> Salut à tous,
>
> Vivement le sms, ca devient long et Angélique reste insensible à mes
> twittes...
>
> @ +

File ton Twitter que je notifie angélique ça a marché pour moi

Angélique nous snobe Moi aussi elle ne like pas mes tweet pas grave, du coup je vais la snober aussi...
C'est long, mais qu'est ce que c'est long.

phoenix97457 a écrit : ↑01 février 2019, 17:47

Theo64 a écrit : ↑01 février 2019, 17:38 shrine a écrit:
> Salut à tous,
>
> Vivement le sms, ca devient long et Angélique reste insensible à mes
> twittes...
>
> @ +

File ton Twitter que je notifie angélique ça a marché pour moi

Angélique nous snobe Moi aussi elle ne like pas mes tweet pas grave, du coup je vais la snober aussi...
C'est long, mais qu'est ce que c'est long.

Ouais snobons-la ... c'est tout ce que l'on a à faire

Marco13011 a écrit : ↑01 février 2019, 15:59

phoenix97457 a écrit : ↑01 février 2019, 11:51 Question récurrente aux heureux possesseurs de la DELTA commandée le 12/12.
Avez vous eu les deux télécommandes ou juste la soft ?
Ça serait cool de savoir juste pour me faire passer le temps.

Delta reçu hier matin les 2 télécommande sont là ,tout marche sauf que la télécommande tactile ne se recharge pas ,elle est reconnu par le player mais ne charge pas, j'ai ouvert le capot pour pousser un peu le connecteur mais rien n'y fait .
J'ai essayé le trombone aussi pour la remise à zéro de la télécommande mais non.
Il va falloir bidouiller un peu plus

C'est bon ,problème résolu la télécommande charge nikel.

Reçu et installé , j'ai parametré le player en wifi car des difficultés avec les freeplugs ,mais tout est rentré dans l'ordre .
Courage à ceux qui attendent encore

Delta réceptionnée et installée! Tout fonctionne au top.
-Pack sécurité opérationnel (petit bémol, je n'arrive pas à faire fonctionner la commande vocale pour désactiver l'alarme qui est franchement assourdissante)
-Serveur synchronisé et mis à jour en 2 minutes tout comme le player (je suis en vdsl et mon débit avoisine les 60Mo)
- il y a bien les 2 telcos mais franchement, même si elle est sympa, ne vous excitez pas trop sur la tactile. Elle fait un peu bas de gamme, elle est peu pratique (pour le moment) et je ne pense pas qu'elle fera long feu.
- Alexa et OK freebox s'apprivoisent bien et sont bien réactifs en particulier avec mes ampoules philips hue. (autre bémol: on ne peut pas utiliser l'éclairage comme ambilight lorsqu'on regarde un film. Pour le moment il faut absolument passer par un pc windows 10 ou mac. Dommage)
- Le son est top (pour moi qui n'ai jamais eu de barre de son!)

Pour ce premier jour, aucun bug. Que du bonheur!
L'attente est longue mais l'effet wahou est là. Courage à ceux qui attendent encore...

Installation faite. J'ai bien eu les 2 télécommandes. Je n'ai pas encore mis en route le pack sécu. Pour le moment aucun soucis . Et la devialet tient ses promesses.

shrine a écrit:
> Salut à tous,
>
> Vivement le sms, ca devient long et Angélique reste insensible à mes
> twittes...
>
> @ ++
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