Bonjour,
Je me suis inscrit aujourd'hui sur le forum car je viens d'appeler FREE pour avoir des information sur les migrations FRIBRE (j'ai commandé la DELTA le 04/12 avec mail de confirmation à 20h30). Je suis actuellement sur Marseille, avec une box Revolution en FIBRE.
La conseillère m'a annoncé tout naturellement: Ne vous inquiétez pas, à partir de mi février ça devrait s'arranger. et quand j'ai dit que si c'était comme ça je résilierai mon contrat avec eux, j'ai juste eu un "Très bien autre chose ?"
Ah oui, j'ai eu droit aussi à "Je suis dans la même situation que vous, j'ai commandé le 4 décembre et je n'ai toujours pas ma box par contre ma collègue à côté l'a reçue."
A croire que TOUS les conseillés FREE n'ont pas la DELTA mais que TOUS ont un collègue qui lui la possède...
Migration fibre de Freebox Revolution vers Freebox Delta
VALIDATION: 4/12/2018 à 20:30
COMMANDE: 8384634XX
SMS: 25/01/2019 à 11h45.
EXPEDITION: 28/01/2019 à 15h05
LIVRAISON: POINT RELAIS récupérée le 29/01/2019
ETAT: Neuve et fonctionnelle