[Migrations] ADSL

ca me rend dingue quand je lis vos commentaires et que la DGCCRF n'a pas encore pris en main le dossier.
on est clairement dans un problème de procédure commerciale.
Débit de 99€ pour ma part, sans remboursement après 30 jours.
Pas de service pour ce que j'ai payé.
Pas de communication de la part du FAI.

@venusia : tu as déja contacté UFC ?
j'avais eu un litige avec un commerçant et ils ont pris le soin de me conseiller sur la marche à suivre. il a fallu d'un courrier bien formulé pour que j'obtienne gain de cause.
la en l'occurrence, on te facture des services que tu n'as pas. ce n'est pas admissible.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Hello la compagnie !

SMS et mail reçu il y a 5 minutes et validé dans la foulée. Paiement en 48x, livraison en point relais Chronopost.
En espérant une livraison "rapide".
Vous tiens au jus.

P.S. : Pack sécu et DD coché (avec vidéo à la clef

)

SMS reçu ! enfin !

livraison demander en relais chronopost, réglement en 4 fois

pour info j'ai pas reçu d email

Bjr à tous, ça repart, SMS reçu à l'instant pour l'achat du player

!! Choix des options validé sur Chrome, paiement comptant du player, et livraison par Chronopost en relais colis .... on l'a attendu longtemps ce SMS !!!

encore faut il que les livraisons suivent

BeepBeep a écrit : ↑16 janvier 2019, 11:08 Bjr à tous, ça repart, SMS reçu à l'instant pour l'achat du player !! Choix des options validé sur Chrome, paiement comptant du player, et livraison par Chronopost en relais colis .... on l'a attendu longtemps ce SMS !!!

J’ai validé avec Chrome également et pas reçu DD ni kit domotique, tu pourras faire un retour?

Moi aussi mail et sms reçus ce matin !

Demande de livraison par UPS dans la foulée. A suivre...

Commande du 4 décembre validée vers 21 h 30

IcarusBx a écrit:
> Moi aussi mail et sms reçus ce matin !

Demande de livraison par UPS
> dans la foulée. A suivre...

> Commande du 4 décembre validée vers 21 h 30

YouHou je ne perd pas espoir j'ai commandé vers 21h30 aussi

BOBDENAR a écrit:
> [quote=BeepBeep post_id=123038 time=1547633294 user_id=32067]
> Bjr à tous, ça repart, SMS reçu à l'instant pour l'achat du player

!!
> Choix des options validé sur Chrome, paiement comptant du player, et
> livraison par Chronopost en relais colis .... on l'a attendu longtemps ce
> SMS !!!
> [/quote]
>
> J’ai validé avec Chrome également et pas reçu DD ni kit domotique, tu
> pourras faire un retour?
Oui, je ferai un retour ! En espérant que je vais bien tout recevoir ..... j'avais payé 99e à la migration, remboursés le 10 janvier.

Bon moi toujours en attente demande de migration le 04/12
validation le 04/12 à 17h20
pffffffffffffffff en attente

BeepBeep a écrit : ↑16 janvier 2019, 11:08 Bjr à tous, ça repart, SMS reçu à l'instant pour l'achat du player !!

Trop cool, donc commande passée le 04/12 à 20h00 message reçu aujourd'hui

Ce qui veut dire que moi qui ai validé ma commande le 04/12 à 20h15, j'en ai encore pour environ 3 semaines avant le SMS

les 5/12, on aura la delta en mars, comme la v6 à l’époque, j'ai attendu presque 3 mois.....

Bonjour.
Formulaire de résiliation téléchargé hier.
Appel du service clientèle ce matin 11h ( fait part de mon mécontentement etc....)
SMS Reçu à l'instant

Voila voila .....

[quote=ACH56 post_id=123061 time=1547636772 user_id=3524]
Bonjour.
Formulaire de résiliation téléchargé hier.
Appel du service clientèle ce matin 11h ( fait part de mon mécontentement etc....)
SMS Reçu à l'instant

Voila voila .....
[/quote]

bonjour,
PAS de formulaire de résiliation pour moi,
mais sms aussi ce matin...
commande 8384629xx

je pense que tu fais juste parti de la vague de ce matin: https://freebox.toosurtoo.com/suivi/2018-12-04/

Sms reçu à 11h05, pack sécu et HDD cochés !
Livraison chrono
Commande 838462841 du 04/12 à 20h05

Alleluia
Sms reçu a 11h55 et paiement 12h00
Options cochées
[attachment=0]Screenshot_20190116_120409_com.android.chrome.jpg[/attachment]

C'est tout bon SMS et Mail reçu à 11h48, tout est OK, financement en 48X accepté, DD et Pack Sécu commandé
Livraison Chrono Point Relai
Commande 838463231 du 04 à 20h
Patience à ceux qui attendent

: Capture d’écran 2019-01-16 à 12.30.11.jpg (113.39 Kio)
Vu 6352 fois

SMS reçu à 11h04 ce matin !
Commande du 04/12 à 20h07.
Validation du pack sécu uniquement.

Question : si vous allez dans la rubrique "Mon abonnement", est-ce que vous voyiez toujours le lien migration vers freebox Delta ?
Car moi je ne vois plus rien.

Regarde mon post au dessus

Justement, c'est bien ça qui m'inquiète...