[Migrations] ADSL

  • Bonjour à tous,

    Petit retour après installation de la delta recu hier :

    - Pas de pack sécu ni de DD dans le carton mais j'ai reçu un un sms hier pour me dire qu'un colis Chronopost me serait livré lundi avant 12h00 ( sms du même n° que pour la validation du player (38656))????
    - L'agrégation 4g (mise en route seulement par l'application freebox compagnon car pas d'option dans les paramètres Freebox) ne m'apporte absolument rien. Je passe juste de 12Mo à 13 Mo grâce au changement de box (sans 4g)
    - Le problème de bouton sonore est bel et bien encore en vigueur sur cette appareil à 480€ .... (en tatonnant un peu j'ai trouvé une position ou il semble fonctionner....)
    _ Amazon Alexa est impossible a mettre en oeuvre --> j'ai constamment le message "Veuillez réessayer ultérieurement" lors des tentatives (nombreuses...) de configuration.
    - OK Freebox est très réactif et fonctionne à tout les coups (l'icone du micro apparaît en bas à droite de l'écran) malheureusement après il ne comprend plus rien !!! Même les commandes basiques comme "chaine suivante" ne sont pas comprises donc --> INUTILE
    - Le son semble bon mais je n'ai pas encore vraiment testé.....

    Au final je me dis que Mr NIEL devait avoir le couteau sous la gorge pour lancer un produit si peu aboutit mais qu'il a aussi été très bon car il a réussit à me faire patienter un mois pour jeter 480€ par la fenêtre !!!
    :oops: :oops: :oops:
    Demande de migration 04/12 à 20H
    99€ ponctionnés dans la foulée
    Sans aucune nouvelle depuis.... :cry:
    Remboursement des 99€ le 07/01 (Hé ! je veux juste la livraison !!!)
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

  • Question : lors d'une livraison UPS le livreur reprends t'il de suite la Révolution ou faut il la renvoyer ultérieurement??
    Merci pour vos réponses
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
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    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
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  • valthor a écrit : 12 janvier 2019, 10:33 Question : lors d'une livraison UPS le livreur reprends t'il de suite la Révolution ou faut il la renvoyer ultérieurement??
    Merci pour vos réponses
    Question qui a été posée maintes et maintes fois ... OUI il y a échange avec UPS ou Chronopost en relais.
    Etape 1 : 12/12 - 21h00
    Etape 2 : 12/12 - 21h00
    Etape 3 : SMS reçu 19/02 à 14h10 Validé :)
    Etape 4 : Expédition 20/02 pour réception le 21/02 :mrgreen:
  • un seul jour d'expedition par semaine ca fait juste non ?
    Demande de migration vers la Delta le 4/12/18 à 17H45
    Étape 1 : ok
    Étape 2 : ok
    Étape 3 : ok le 20/12/2018
    Étape 4 : colis reçu le 14/02/2019
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  • venusia062 a écrit : 12 janvier 2019, 11:52 un seul jour d'expedition par semaine ca fait juste non ?
    NON chez FREE c’est normal un seul jour d’envoi de sms pour paiement du player et un seul jour d’envoi des box..!
    Migration adsl demande le 12/12 18h58 lol
    Mail de validation le 12/12 18h58
    SMS paiement du player le 28/01 a 17h47
    Mail livraison le 29/01
    Livraison le 31/01
    AUCUN BEUG POUR LE MOMENT ET. 2TELECOMMANDES PRESENTES
  • Beus91 a écrit : 12 janvier 2019, 11:59
    venusia062 a écrit : 12 janvier 2019, 11:52 un seul jour d'expedition par semaine ca fait juste non ?
    NON chez FREE c’est normal un seul jour d’envoi de sms pour paiement du player et un seul jour d’envoi des box..!
    et on vas même pas dire que c'est pour résoudre les problémes hardwares ou autres, car celle qui arrivent au client par chance ont toujours les même soucis....
    Demande de migration vers la Delta effectué le 13/12/18 a 9h30
    SMS et mail reçu le 19 février à 19h.
    SMS et mail reçu d'envoi le 20/02 à 10h30
    Box reçu le 22/02/19 à 9h30.
  • Je me rappel plus y’a eu des sms le samedi déjà.?
    Migration adsl demande le 12/12 18h58 lol
    Mail de validation le 12/12 18h58
    SMS paiement du player le 28/01 a 17h47
    Mail livraison le 29/01
    Livraison le 31/01
    AUCUN BEUG POUR LE MOMENT ET. 2TELECOMMANDES PRESENTES
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  • Beus91 a écrit : 12 janvier 2019, 13:37 Je me rappel plus y’a eu des sms le samedi déjà.?
    oui
    J'ai pris le large, bonne continuation.
  • mena59660 a écrit : 12 janvier 2019, 14:08 Curieux il y a des messages qui disparaissent....................
    Oui tout ce qui est hors sujet et re-re-re-re-répétition du lien de la pétition, c'est bon on a compris et tout le monde est assez grand pour y aller sans devoir à chaque fois nous rabâcher le sujet sous les yeux.
    Modifié en dernier par Lokaspoon le 12 janvier 2019, 14:14, modifié 1 fois.
    J'ai pris le large, bonne continuation.
  • neohara a écrit : 11 janvier 2019, 14:40
    Olivdepa a écrit : 11 janvier 2019, 13:34 Salut à tous.
    Quelqu'un a peut être une estimation fiable à me donner en temps pour arriver aux commandes 838479500
    selon le nombre de sms envoyés par jour ?
    je dirai 1 mois et demi a 2 mois
    Sinon, à part le côté pessimiste, quelqu'un est-il bon en math pour donner une réponse suivant des calculs ?
    Juste pour avoir une idée à 2 ou 3 jours près, pas un mois près. lol.
    Sinon pas grave, j'attendrai et ferai encore et encore F5 pour le suivi du 6/12/18.
    commandé le 6/12 à 18h15
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  • Olivdepa a écrit : 12 janvier 2019, 15:47
    neohara a écrit : 11 janvier 2019, 14:40

    je dirai 1 mois et demi a 2 mois
    Sinon, à part le côté pessimiste, quelqu'un est-il bon en math pour donner une réponse suivant des calculs ?
    Juste pour avoir une idée à 2 ou 3 jours près, pas un mois près. lol.
    Sinon pas grave, j'attendrai et ferai encore et encore F5 pour le suivi du 6/12/18.
    Le calcul est simple et compliqué à la fois car il dépend du rythme de Free.
    Les "bons" jours, un millier de commandes furent traitées.
    Ce qui donne le calcul que l'on a déjà vu passer sur le forum:

    On prend le numéro de commande où Free s'est arrêté: en ce moment 838462500

    Tu prends ton numéro de commande: 838479500

    On peut estimer le nombre de jours de traitement nécessaire à ce rythme à : (838479500 - 838462500)/1000 = 17

    On parle bien de 17 jours de traitement au rythme de 1000 commandes par jour. En ce moment, on ne trouve plus de telles journées, ou une seule par semaine.
  • SMS et mail reçus hier soir à 19h40 concernant l'expédition de ma freebox delta via UPS
    Réception prévue le 14 dans la journée.
    Freebox commandé le 04/12 et financement player validé le 02/01
  • [
    On peut estimer le nombre de jours de traitement nécessaire à ce rythme à : (838479500 - 838462500)/1000 = 17

    On parle bien de 17 jours de traitement au rythme de 1000 commandes par jour. En ce moment, on ne trouve plus de telles journées, ou une seule par semaine.
    [/quote]

    donc entre 17 jours ouvrés et 17 semaines, si il n'y a pas de ralentissement :D
    Commande le 9/12/18 migration ADSL
    7/1 passage en fibre possible
    prise de rdv fibre 22/1/18
    upgrade fibre 18/2
    Sms + options 20/2 11:24
    Réception en point relais 22/2 10:15
    Montage dont sécurité terminé ... Je découvre et teste ....
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  • du 04/12 19h en attente SMS :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
  • bumble a écrit : 12 janvier 2019, 17:29 [
    On peut estimer le nombre de jours de traitement nécessaire à ce rythme à : (838479500 - 838462500)/1000 = 17

    On parle bien de 17 jours de traitement au rythme de 1000 commandes par jour. En ce moment, on ne trouve plus de telles journées, ou une seule par semaine.
    donc entre 17 jours ouvrés et 17 semaines, si il n'y a pas de ralentissement :D
    [/quote]

    Je dois dire que j'ignore le pourquoi du ralentissement actuel, si c'est une rupture de stock, si ce sont des raisons logistiques quelconques, mais je vois mal comment cela pourrait continuer sur un rythme aussi faible.
  • Du 4/12 à 19h28 ADSL(important), et bingo, lundi elle sera à la base ! Copie du disk, p'tit rangement, et hip hop trelau d'UPS va passer, vous allez me trouver ralleur mais à l'heure des smartphones, tous connecter en permanence, des SMS, des mails instantané, comment ne pas être plus précis que "Lundi" dans la journée.!
    Foutage de guelle ... Ont est plus a ça près..! Courage à tous les impatients.. J'partage...
  • BON PLAN
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  • Canaille a écrit : 12 janvier 2019, 17:37
    bumble a écrit : 12 janvier 2019, 17:29 [
    On peut estimer le nombre de jours de traitement nécessaire à ce rythme à : (838479500 - 838462500)/1000 = 17

    On parle bien de 17 jours de traitement au rythme de 1000 commandes par jour. En ce moment, on ne trouve plus de telles journées, ou une seule par semaine.
    donc entre 17 jours ouvrés et 17 semaines, si il n'y a pas de ralentissement :D
    Je dois dire que j'ignore le pourquoi du ralentissement actuel, si c'est une rupture de stock, si ce sont des raisons logistiques quelconques, mais je vois mal comment cela pourrait continuer sur un rythme aussi faible.
    [/quote]
    oui c'est quand même bizarre ces accélérations/ralentissements.
    A part un problème logistique, je vois pas non plus...
    commandé le 6/12 à 18h15
  • Petit message dédié à ceux qui n’ont pas encore reçu leurs Delta !
    Un collègue vient de me communiquer que l’attente anormalement longue est due à un arrêt de production de la Freebox delta génération 1 car trop de problème remonté par les abos et Tech
    La fabrication de la génération 2 a déjà débuter et Free commence petit à petit a rattraper son retard
    Du coup au final vous aurez une version retravailler par nos équipes afin d’éliminé problème de conception , faux contact connectique et j’en passe


    "je suis technicien Protelco groupe illiad services dépannage itinérant Free secteur 13/84 , info obtenue via conseiller prenium" :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
  • soumann a écrit : 12 janvier 2019, 18:21 Petit message dédié à ceux qui n’ont pas encore reçu leurs Delta !
    Un collègue vient de me communiquer que l’attente anormalement longue est due à un arrêt de production de la Freebox delta génération 1 car trop de problème remonté par les abos et Tech
    La fabrication de la génération 2 a déjà débuter et Free commence petit à petit a rattraper son retard
    Du coup au final vous aurez une version retravailler par nos équipes afin d’éliminé problème de conception , faux contact connectique et j’en passe


    "je suis technicien Protelco groupe illiad services dépannage itinérant Free secteur 13/84 , info obtenue via conseiller prenium" :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
    Réponse du technicien Free ....................
  • BON PLAN
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  • Bonsoir,
    Sms pour livraison UPS reçu hier soir.
    Trop content, elle sera là lundi dans la journée!
    J'espère que le DD et le pack sécurité seront avec.
    Mais je pense que oui parce que le poids du colis est bien de 11,6kg comme les premiers envois du mois de décembre. :)
    Je referais sûrement un petit message en fin de journée lundi.

    Bonne fin de week-end.
    Et courage à ceux qui attendent encore le fameux SMS et la livraison.
    Migration V6=> DELTA le 4/12 a 19h45
    commande n°838462030

    Etape 1 : OK le 04/12/2018 à 19h48
    Etape 2 : OK le 04/12/2018 à 19h48
    Etape 3 : OK le 09/01/2019 à 20h17
    Etape 4 : OK le 11/01/2019 à 19h45
    En attente livraison UPS le 14/01/2019 10-15h