Free dépassé par les événements ?

  • Bonjour,
    Je suis abonné orange (depuis 1an) auparavant j’étais free ? le 4/12 je contacte free suite à la sortie de la freebox delta, ) 11h18 on me demande de rappeler, car il est impossible pour la personne d’accéder au réseau, je téléphone à nouveau 11h42 on me demande à nouveau de rappeler, ce que je fais à 12h06. Je m’abonne, je donne tous les éléments, rio, rib…. Et on me donne les infos concernant mon futur abonnement, à savoir 49,99 par mois, comme je suis un des premiers abonnés, on m’informe que les frais de services me sont offerts, le player aussi ! avec une livraison par UPS avec un sms pour me prévenir 2 jours avant la livraison. Un technicien va me téléphoner avec un numéro masqué. Bref, 2 jours après n’ayant pas de mail de confirmation, je téléphone, là on me dit qu'’il n’y a pas de trace de mon abonnement et qu’il faut tout refaire…. Que ça va me coûter 49.99 par mois plus 10 euros pour le player (sur 48 mois) et 49.90 de frais de mise en service. La communication a été couper du coup je n’ai pas finalisé l’abonnement ! je rappelle là un autre conseillé m’informe qu’il n’y a pas de trace de mon abonnement, je recommence et là on m’informe que cela va me coûter 49.90 par mois, 10 euros le player (sur 48 mois) et 99 euros de frais de mise en service, je lui dis que la personne que j’avais eu avant lui m’avait proposé de m’offrir les frais et la seconde la moitié et que lui maintenant il voulait la totalité. Il me répond, qu’une fois le montant prélevé il faut que je demande le remboursement de la moitié des frais et que lui il ne peut pas le faire. Tout ça pour dire que je trouve les conseillés free pas du tout professionnel ! et je ne sais pas si mon abonnement a vraiment été pris en compte et sous quelles conditions, puisqu’à ce jour je n’ai pas reçu de mail de confirmation. Je m’interroge et je trouve que free est dépassé par les évènements.
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • Hello,

    Je ne sais pas s'il y a une question ou quelque chose d'important à lire... Avec un peu de mise en page (bouton "modifier") je pourrai m'en assurer.
    Sinon, bha, joli pavé césar.
    J'ai pris le large, bonne continuation.
  • Bonjour,

    On en lit de bien belles dans tous les forums, et les fakes news pullulent aussi.
    Bien essayé pour descendre un concurrent :roll:
    Etape 1 : 04/12/2018 à 21 h.
    Etape 2: Ok
    Etape 3: OK
    Etape 4 : SMS UPS reçu - livraison 22.1.2019 - Reçue 22.01.2019 à 16h15 :D