Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

S'abonner à une offre FTTH Free
  • Bonjour Salmé,

    MP envoyé toujours dans la boite d'envoi.

    Cordialement.
    jbgarnier
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour Salmé,

    le MP a été envoyé.
    L'avez-vous reçu ?

    Bonne soirée.
    Cordialement.
    jbgarnier
  • Bonjour
    une réponse vous a été apportée
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour actuellement en Adsl chez FREE je voudrai passer en fibre.Ma rue est bien fibrée mes voisins viennent de prendre la fibre orange et moi Orange Bouygues et SFR mon déjà contactés plusieurs fois pour me proposer la fibre.Par contre FREE ne m'a toujours pas contacté.
    Pouvez vous m'aider pour cette migration?
    Cordialement
  • Bonjour ziguel
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour, je viens d’emménager à Lezennes (59260) et j’’ai gardé ma freebox révolution en demandant juste un déménagement de ligne.
    Je vois sur plusieurs sites que la fibre est disponible chez free dans ce village, mais je ne trouve pas où faire la demande.
    Quelqu’un peut il m’aider ?
  • Bonjour joina
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Salmé,
    Je vous ai adressé un message privé en date du 22/03/2018 mais je reste sans réponse.
    Pourriez-vous m’indiquer si vous l’avez bien reçu et si vous pouvez m’apporter votre aide ?
    Merci par avance.
    Cordialement
  • Bonjour tchill
    une remontée à été effectuée à notre service dédié afin de relancer votre commande de câblage en Fibre Optique.
    je vous prie de bien vouloir patienter le temps que la remontée soit traitée, et vous tiendrai informé des actions menées sur votre dossier
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,
    je suis éligible à la fibre optique et voudrais faire la migration dans mon appartement, pourriez vous m'indiquer la marche à suivre svp ?
  • Bonjour ALIASDM
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,

    je viens de constater que mon adresse est éligible à la fibre chez FREE.

    Abonné ADSL chez FREE, je souhaiterais migrer mon abonnement vers la fibre optique.

    Pouvez-vous m'aider?

    Merci d'avance.
  • Bonjour JSH
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour, actuellement en ADSL chez FREE avec la Freebox V6 depuis de nombreuses années, je voudrai maintenant passer en fibre car j'ai du mal a atteindre les 5mb et lire des films en replay sur CANAL me deviens impossible...
    Ma rue est bien fibrée, mes voisins sont pour la plupart chez Orange en fibre et Orange m'a déjà contacté plusieurs fois pour me proposer la fibre.
    Par contre FREE ne m'a jamais contacté et quand moi même je les contact, on me dit, "il faut attendre notre mail de migration".
    Pouvez vous m'aider pour cette migration?
    En vous remerciant par avance,
    Cordialement.
  • Bonjour Bevice
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Salmé, j’ai bien envoyé un message privé comme demandé mais je n’’ai pas reçu de réponse.
  • Bevice a écrit : 04 avril 2018, 14:55 Bonjour, actuellement en ADSL chez FREE avec la Freebox V6 depuis de nombreuses années, je voudrai maintenant passer en fibre car j'ai du mal a atteindre les 5mb et lire des films en replay sur CANAL me deviens impossible...
    Ma rue est bien fibrée, mes voisins sont pour la plupart chez Orange en fibre et Orange m'a déjà contacté plusieurs fois pour me proposer la fibre.
    Par contre FREE ne m'a jamais contacté et quand moi même je les contact, on me dit, "il faut attendre notre mail de migration".
    Pouvez vous m'aider pour cette migration?
    En vous remerciant par avance,
    Cordialement.
    Bonjour Bevice
    Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
    Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
    En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
    Equipe FREE
  • joina a écrit : 04 avril 2018, 17:14 Bonjour Salmé, j’ai bien envoyé un message privé comme demandé mais je n’’ai pas reçu de réponse.
    Bonjour joina
    Je vous informe que votre adresse est éligible à la fibre
    veuillez me communiquer le numéro du PTO, si vous en possédez
    Merci
    Equipe FREE
  • salmé a écrit : 05 avril 2018, 12:06
    Bonjour joina
    Je vous informe que votre adresse est éligible à la fibre
    veuillez me communiquer le numéro du PTO, si vous en possédez

    Merci
    Mon logement n’a pas encore de boîtier PTO
  • Bonjour salme je n'ai toujours pas reçu de réponse de votre part
    Cordialement
    Ziguel