déconnexion aléatoire

  • bonjour je viens a vous car depuis le 14/02/2018 j'ai des déconnexion qui vont de 5seconde a des minute entière ma connexion internet passe sont temps a coupé si j'arrive a avoir le net plus de 30mn non stop c'est un miracle je suis dans le 78 êtes vous affecté ou cela viendrais de moi ?

    mon Identifiant technique de ligne et le 01 30 93 72 98 si jamais ça peut aidé.

    j'ai ouvert un ticket et j'ai un rdv avec un technicien mais j'aimerais savoir si le problème de peut pas venir de free je n'est pas réussie a avoir le SAV assez longtemps pour leur demandé
    Fichiers joints
    et encore la c'est un bon jour
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  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?