Bloqué à l'étape 3 suivi commande free

• Rk13

  Messages 1

  Enregistré le : 11 mars 2019, 14:06

  11 mars 2019, 14:10

  Bonjour
  
  Je viens envers vous suite à la souscription d'un abonnement free actuellement je suis bloqué à l'étape 3 Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
  La commande de lundi 11 mars 2019 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_CLI005_ - _CLI005_", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline.
  
  Merci pour votre aide.

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