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ERREUR PRECALIF SUIS BLOQUEE HELP
Posté : 25 novembre 2016, 17:09
par chrissyflower
Bonjour
Je suis bloquée avec l'Erreur Précalif...PErsonne pour m'aider
Je viens de faire construire une maison donc une nouvelle ligne
Que faire ?? le 3244 ne répond pas faut rappeler ultérieurement mais sans succès.
Merci de m'aider j'emmènage ce weekend
merci
Re: ERREUR PRECALIF SUIS BLOQUEE HELP
Posté : 28 novembre 2016, 11:48
par salmé
Bonjour chrissyflower
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Re: ERREUR PRECALIF SUIS BLOQUEE HELP
Posté : 29 novembre 2016, 12:55
par salmé
Bonjour chrissyflower
Je viens de remonter les informations nécessaires pour lancer une nouvelle commande, je vous prie de bien vouloir patienter le temps que la remontée soit traitée, je vous tiendrai informé des actions menées sur votre dossier
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Re: ERREUR PRECALIF SUIS BLOQUEE HELP
Posté : 29 novembre 2016, 13:05
par chrissyflower
Merci à vous
Place à la patience
Re: ERREUR PRECALIF SUIS BLOQUEE HELP
Posté : 30 novembre 2016, 14:30
par salmé
Bonjour chrissyflower
Nous vous informons qu'une nouvelle commande a été envoyée à FT
Nous vous remercions de votre confiance soutenue et espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins.
Re: ERREUR PRECALIF SUIS BLOQUEE HELP
Posté : 30 novembre 2016, 21:55
par misterpmp
bonjour
suis bloqué avec une erreur precalif a l'etape 3 28 coup de telephone impossible de joindre qqn au 3244 on se demande si il y a vraiment possibilité d'avoir qqn !!!! commence a en avoir ras le bol de ces soit disant assistance téléphonique
qqn a t il une solution??
merci d'avance
Re: ERREUR PRECALIF SUIS BLOQUEE HELP
Posté : 01 décembre 2016, 10:58
par salmé
Bonjour misterpmp
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci