Erreur PRECALIF

Bonjour,

J'ai demandé un déménagement de ligne et je suis bloqué à l'étape 3:
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de lundi 08 février 2021 a été refusée pour l'erreur PRECALIF, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline *****.
Pouvez vous faire quelque chose pour faire avancer le dossier ?

Cordialement.

Hello ! Nouveau sur le forum ?
Voici déjà quelques idées simples et qui font l'unanimité chez les Freenautes pour booster ta Freebox. On a quasiment tous un compte Amazon, alors pour te faciliter la vie, je te mets des liens directs.

1 • Plus de débit : les ordis sont souvent limités à 1Gb/s, tu peux passer très facilement à 2,5 Gbit/s avec un adaptateur RJ45 USB-C (ou en USB-A si ton ordi n'a pas d'USB-C) et si tu ajoutes un switch 2.5Gb/s, tout ton réseau en profitera. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm). Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

Tu veux aller plus loin ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
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Pour info, en tant que Partenaire Amazon, le forum peut réaliser un bénéfice sur les achats pour financer l'hébergement.
Mais surtout, le prix reste le même pour toi ! Tu as un SSD dans ta Freebox Ultra ? Partage ton expérience !

Ici, sur ce forum d'usagers, personne ne peut rien faire pour toi.

Par contre, soit au 32 44 comme indiqué, soit sur le forum de l'ADUF, en précisant bien dans ton profil ton identifiant fbx..., avec un peu de chance quelqu'un s'occupera de ton problème.

L'erreur indiquée, PRECALIF fait état de la non-reconnaissance de ton adresse, soit pas du tout, soit mal référencée.

Merci beaucoup