Help svp - erreur PRECALIF suivi inscription

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  • Bonjour,

    Je demande de l'aide car je suis en Espagne et je ne peux joindre le 3244.

    Je me suis inscrit à la Freebox revolution le 20 juillet et j'ai l'erreur suivante :

    Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
    La commande de jeudi 20 juillet 2017 a été refusée pour l'erreur PRECALIF, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 2063...

    Lors de l'inscription, il m'etait proposé "ruelle de l'essonne" alors que mon nouveau logement à l'adresse 'rue de l'essone"

    Merci d'avance pour votre aide.

    cprette
    Modifié en dernier par cprette le 24 juillet 2017, 18:05, modifié 1 fois.
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour cprette
    Je vous confirme que votre ligne est en cours de construction
    22/07/2017 - Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndi depuis 2 jours (OKAR)
    Je vous prie de bien vouloir patienter le temps que la ligne soit totalement câblée
    Equipe FREE
  • Merci de supprimer votre mot de passe
    Equipe FREE
  • Bonjour Salme
    Je vous remercie pour votre réponse.
    Cdt.